龙虎网讯 金陵晚报记者报道 位于南京市六合区紫霞街68号的金汇花园小区,被紫霞街分为南北两苑,门牌号分别为68、69,尽管为同一小区,却是两个物业在服务。当地有居民戏称为一区两制。
形成对比的是,南苑三年内连换了四家物业公司,而目前接手的厦都物业,也因收取停车费的问题,被业主在网上发帖投诉。
而北苑自物业撤出后,由原物业的一名工作人员以个人承包的形式,拉起一支队伍来提供服务。
当地主管部门负责人说“基本没有接到过投诉,业主缴纳物业费的比例,也比南苑要高出不少。”一街之隔,反差为何如此之大
业主:物业圈起空地收费
金陵晚报关注到这个一区两制的小区,是因为近日小区业主在网上发的帖子。
网友“jsnjcoll”在西祠胡同六合人家发帖称,“金汇花园的物业,把小区内的空地圈起来作为停车位,并向要停车的业主收取停车费一个月100元”。网帖中还说,“物业还发出通知先买先停车,后买买不到的就不让停进小区”。
网帖中指责的小区,是位于六合区紫霞街68号的金汇花园一期南苑。
难缠:三年换了四物业
针对贴在物业办公室外的停车位收费通知,物业负责人方主任承认,最近物业确实对停车位进行收费,一个车位100元,每年1200元。
“小区安排车位有45个,目前已经有二三十户人家交了钱。不止是停车位的费用,还包括其他费用,部分业主不愿意交钱。”
方主任告诉记者,今年5月份厦都物业接手金汇南苑小区。在此之前由于居民不缴费,物业难以生存,所以都选择了离开。而他们,已经是三年内第四家进驻的物业了。
方主任说,他们起初也不想接手,而接手后,南苑小区的收费显得很费力,居民不合作,连7个员工的开支都难以维持。
物业:收费都有依据可循
那么为何决定要对停车位收费,物业的解释是,“之前小区里的车停放无序,小区内业主们甚至无法走路,因而决定对车位规范划分并且收取停车位的费用。”
对于网帖的投诉,方主任并不认同,“我们的收费是合法合理的,公司有文件,也经过了业主委员会的同意。收费前都会公示,也会讲清收费缘由。”而对于这样的解释,有业主继续质疑,车位的价格是由谁制定的呢“北苑只收60元,而周边小区多在60到80元之间,为什么我们就要交100元”而除了停车问题,还有包括叶女士等在内的业主向记者反映,之前的物业绿化搞得很烂,草不修,虫不治。保洁员也很不负责,楼梯道如果不是脏到不行必定不拖,楼栋下的大门也很少擦,居民们都有怨言。
六合区物价局收费管理科金科长告诉记者,小区停车收费需要向物价局报批,审批合格后下发核定标准的相关文件,文件下发后才能收取费用。按照南京市物价局的收费标准,露天停车位的收费在80至150元之间。而南苑每月100元的收费,金科长认为,从理论上说,价格在规定范围内,是合理的。
针对这些矛盾,社区已经成立了调解委员会,做好双方工作。希望大家各让一步,和谐相处。
对比:北苑运作正常
而与紫霞街68号一街之隔的,是金汇花园小区的北苑,尽管两小区都叫金汇花园,但记者从厦都物业了解到,北苑不是他们的物业管理范围。
北苑的保安告诉记者,南苑是2002年左右交付,比北苑早几年,一条紫霞街,把小区分为一期和二期。
与南苑物业走马灯般换业主相比,北苑却要稳定很多,“我们进场好几年了,跟业主相处还算不错。”而且北苑也有针对停车的收费,费用为每个月60元。
北苑一名业主告诉记者,不同于南苑物业公司管理,北苑的物业服务,是个人承包的,每平方米的物业收费,比南苑便宜一毛钱,而停车位每月也要少40元。
而如今,这种管理模式已有两年多,期间收费等都进行得挺顺利。
北苑几名业主表示,尽管各项服务不能尽如人意,但价格低廉,加上私人承包的形式下,服务人员责任心比较强,以4毛钱价格的服务水平来说,他们已觉得超值了。
南苑能否复制北苑模式
北苑相对成功的管理模式,能否在南苑被复制雄州街道建管所的李姓负责人认为难度比较大,除了价格的因素之外,南苑的人员构成与北苑不太一样,业主态度难以统一,而“如果没有人愿意缴费,再便宜的物业也干不长。”
来源:金陵晚报编辑:朱琳
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