记者7月21日从省质监局获悉,《北武当山旅游景区服务规范》日前正式通过专家评审,这为当地推展旅游服务标准化开了个好头。
北武当山又名真武山,古称龙王山,位于方山县境内,集“雄、奇、险、秀”于一身,素有“三晋第一名山”之称,系我国北方道教圣地之一,是国家AA级旅游景区。长期以来,由于没有统一规范的旅游服务标准,一定程度上影响了北武当山旅游景区管理水平和服务质量的提升。为了推动全市旅游业向规范化、标准化迈进,吕梁市质监局和方山县质监局共同提出并成立了标准编制领导小组,在多次研讨的基础上出台了《北武当山旅游景区服务规范》。该服务规范根据《旅游景区服务指南》和《山西省旅游景区景点服务通则》,结合北武当山景区实际,对北武当山景区旅游服务的术语和定义、景区服务、景区管理等方面做了详细具体的规定。
王普荣
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