楚天都市报讯 本报记者 郭姗姗 实习生 夏婧

　　同一个品牌的黄金饰品，在武汉市所有门店理应价格相当。但连日来，几位读者爆料称，同一条街上的两家商场，一样的金项链实际成交价相差最高居然近千元。

　　记者连日走访黄金珠宝市场，发现黄金饰品“同城不同价”的现象并不少见。

　　投诉：一样项链卖出两样价

　　“前几天我在中山大道某百货购买某品牌项链，销售员称武汉每家店价格都一样。可出店走了不到5分钟距离，江汉路上另一家百货店，该品牌的黄金饰品却是满1000减50。”陈小姐说，这样一算下来，这条金项链贵了980元。

　　一些有过购买首饰经历的女性消费者，也在网上讨论这种现象。有网友说，今年端午节，同一品牌，同一名称下的该百货店，只是一家在武昌，一家在汉口，标价就是不一样。

　　除了折扣不同，“一口价”的商品也存在着标价差异。林女士说，在光谷某百货店看到的一款金饰，标称“一口价2880元”，可在汉口另两家商场里，虽然也标的同样是一口价，价格却是“2680元”，整整少了200元。

　　原因：商场促销与厂家无关

　　昨日，某品牌饰品在汉负责人解释，出现这样的情况，是因为促销并非品牌的官方活动，而是商场规定的促销价格，目的是拉动业绩。“这不是品牌之间分店与分店的竞争，而是商场与商场之间的竞争。”该负责人表示，有些活动是商场贴钱给品牌，让品牌压低价格。

　　销售人员为提高销售业绩，也会给顾客低价。“我们每个月都有严格的销售要求，碰上淡季月份，销售任务却丝毫不减，因此品牌会想出多种促销方式揽客。”武昌一家商场的钻石销售人员透露，进入7月淡季以来，她就曾用自己的员工身份，先后给2位顾客打了七五折，这样一来，她所在门店的价格比其他门店能低15%。

　　物价部门：消费者可要求退货退款

　　“如果消费者在同一时段，发现其他商场的同款商品比自己买到的商品价格更低，可以到原商场申请退差价，或者退货退款。”武汉市物价局表示，消费者遇到这种情况可要求退还差价或全额退款。

　　此外，如果购买时商家做出了“同城同价”、“同城最低价”的承诺，消费者发现承诺不属实，这种行为已经构成价格欺诈，消费者可以向物价部门进行举报。“销售商品前有价格承诺，或谎称销售价格高于或者低于其他经营者的，都是价格欺诈。”该负责人表示，如查处这样的案例，将对商家处5万元以上50万元以下的罚款。