本报记者 周楠 实习生 王汇
有人曾这样总结地铁的不文明行为:
■百米冲刺 在列车关门刹那猛冲过来,强行扒开车门上车
■滴滴答答 外边哗哗下大雨,里边时不时还被雨具碰到
■衣不蔽体 管你外人多不多,光个膀子上地铁
■狼爪乱伸 有女士用手机拍到色狼并挂网上引无数争议
■软骨病人 一上地铁就先霸占扶手,把空间全给占去了
■卿卿我我 一个吻,又来一个,搂搂抱抱,当众秀吻功
■扯大嗓门 打电话旁若无人:“喂,大声点,我在地铁上……”
最近,有好几则新闻都和地铁文明相关:
——在深圳福田石厦地铁站入口处,一位女子上身只穿了一件黑色内衣,准备乘坐地铁时,被地铁工作人员拦住。随后工作人员让她穿上衣服,这位女子拒绝,并很愤怒地说:“太热了,都已经39℃,还要穿,都出汗了!”
——前些天,有人称在上海地铁人民广场站目睹民警“检查”醉酒乘客,不过轨交警方很快回应:“轨交民警日常盘查主要核查可疑人员身份、可疑包裹等,并不针对‘醉乘’人员。但如果发现喝得神志不清,有肇事倾向的乘客,按照轨交运营相关管理条例,仍可能被站方拒绝进站、乘车。另外为保证自身安全,饮酒甚至醉酒乘坐地铁的乘客,最好还是有人陪同。”
炎炎夏日乘地铁,各类不文明出行的行为受到关注。地铁管理方和市民们对此怎么看?记者对此展开采访。
上周五,记者分别乘坐1、2、3、4号线,各历时1小时,观察发现,整体来看乘客的文明素质比较高,但仍有少数乘客存在不文明行为:在1号线上海南站站,两个孩子把车厢内的扶手当作秋千荡来荡去,并顺着杆攀爬,周围乘客纷纷皱眉侧目,但孩子母亲并不管教;在2号线人民广场站,几个学生拿着刚买的凉面当午饭,坐在位子上大肆地吃起来;4号线上,晚间上来几个唱歌卖艺的乞讨者,沿着车厢一路讨钱……
对此,申通地铁运管中心明确表示:“对《上海市轨道交通管理条例》禁止的一些行为,地铁方面如发现可采取强制措施。但文明是更高的要求,像《轨道交通乘客守则》中规定的:赤脚、赤膊、油污衣裤者、醉酒肇事者、烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全者不得进站、乘车等,工作人员一般是采取劝阻,无法强制,需要公众的自觉遵守。同时,地铁方面也一直通过广播、视频、标识、网站、微博等各种形式加大宣传,地铁微博几乎每天都会发倡导文明的帖子。”地铁工作人员告诉记者,“明显感觉到,百姓的文明程度已在逐步提高。”
记者采访中,也有不少市民对地铁文明提出了自己的看法。市民王女士认为:“不文明乘地铁的人,未必有意为之,只是不知道应该怎么做;对于没有接受这些方面教育的人,往往难意识到自己的不文明。因此,可以在地铁里对乘客发些小册子,把正确行为和不文明行为图文并茂做个对比;乘客无聊时都会看车载电视,可以轮换插播些引导式的标语等等。”
市民张先生觉得,很多不文明的行为都是只兼顾了自己的利益,而忽视了对大众利益的影响。“要想有效从源头解决疏导问题,需要从提高普通民众的认知着手,包括媒体的舆论支持和呼吁。”
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