2012年7月18日上午，海南律师服务网（www.hilawyer.net ）的值班律师接到海口市民顾小姐的咨询电话，顾小姐咨询：“她在逛超市的时候钱包被偷应该怎么办？”详细经过是这样的：

　　当天上午11点半左右，顾小姐在位于海口市明珠路的超市逛街买东西，在超市里面推车的时候，有人悄悄打开顾小姐的包包的拉链，把里面的钱包偷走，当时有很多人在场，却没有看到小偷的所作所为，但没过2分钟左右，顾小姐就转身发现包包的拉链被拉开了，就知道钱包被小偷偷了，惊讶之下，小偷早已不见踪影。事发之后，顾小姐马上打电话给管辖派出所报警，并叫来了超市的安保人员，调出录像，但意外的是看不到小偷盗窃的整个过程。

　　据了解，顾小姐是湖南株洲人，来海口已经10多年，住在海口市海口湾边的紫荆花园小区，经常到超市买东西，但自从怀孕之后，来得次数少了，没想到今天很倒霉，碰到小偷了，顾小姐感叹，丢了钱也就算了，但包里有身份证及几张银行卡，补办起来非常麻烦。

　　记住采访了海南律师服务网（www.hilawyer.net ）首席律师、海南东方过心律师事务所主任律师吴岳，吴律师认为发生这样的事情，竟然监控不到，让人匪夷所思，因此，超市超市也需要承担一定的责任，并希望超市超市能够增加安保人员及完善监控设备。另外，提醒广大市民，如果发生这样的事情，应当马上向管辖派出所或110报案，并及时打电给银行挂失，避免犯罪分子利用银行卡将钱取走，以及到公安机关户籍部门补办居民身份证。如果有什么问题不明白，可以拨打我们的免费法律咨询热线（400-0898-110）。

　　当天下午4点钟左右的时候，让顾小姐感到欣慰的是，钱包里的一张银行卡以及身份证神奇失而复得。据称，小偷把银行卡与身份证丢在世纪大桥上面，一名银行的工作人员骑电动车经过世界大桥的时候，看到路上有一张银行卡以及一张身份证，捡到后马上回到行里通过电脑查询找到了顾小姐的联系方式，并通知顾小姐领回了银行卡与身份证。

　　便民信息：第一律师网（www.164.cn ）、海南律师服务网（www.hilawyer.net ）联合公益免费法律咨询电话：400-0898-110（免长途费）