新买的海尔冷柜，用了仅20天就出故障：冷柜不再制冷，而且维修了三四次，都未修好。“我们是做肉类批发生意的，这么热的天，叫我们把肉放哪里？全都变质发臭了！”近日，读者陈女士致电本报962288新闻热线，投诉海尔冷柜质量差，使他们遭受很大经济损失。

　　陈女士在松江区一家农贸市场做肉类批发生意。今年5月29日，她购买了一台海尔冷柜用作肉类冷藏。可使用了才20天，冷柜就不再制冷，储藏的肉类因此变质。“海尔冷柜怎么如此‘脆弱’？”陈女士很气愤。

　　于是，陈女士按照保修卡联系到海尔售后。维修人员上门查看后，把冷柜搬回维修点修理，之后又送上门。可陈女士插上电源一试，冷柜还是不制冷，维修人员只得又搬回去。如此反反复复好几回，陈女士渐渐失去了耐心：“折腾了一个多月，冷柜还是修不好，实在受不了！”

　　由于冷柜不能使用，陈女士损失很大。许多肉类因为“无处冷藏”变质发臭，只能一扔了之。无奈之下，她只有央求其他商家，把肉暂时冷藏在他处，可这也不是长久之计。

　　记者致电海尔售后，工作人员表示，陈女士的冷柜这么短的时间内就出故障，确实很少见，他们已积极维修。至于维修那么多次还未修好，那是“病根”还未找到。他们一定继续维修，使陈女士早日用上冷柜。

　　记者 屠仕超 见习记者 陆常青