随着养老机构的逐步完善,越来越多的老人能够享受到更贴心的养老服务(资料图)
河南商报记者逯彦萃郑筱倩/文王春胜/图
从现状、困局到探索,河南商报的“明天,我们去哪里养老”系列报道逐步推出,引发民政部门、养老机构以及普通百姓的热烈讨论。如何推进养老机构合理发展?如何监管其服务?养老院收费是不是可以上不封顶?
郑州市民政局老龄处处长段玉田对此作出回应,郑州市老年公寓床位将扩建5倍,并探索养老机构星级评定制度,以后,养老院收费将有标准可循。
回应
公办养老院
何时不再一床难求?
省、市老年公寓都在扩建
找了三天,没找到合适的养老院,郑州市民小陈的经历,引发众多读者吐槽:公办养老院一床难求,民办的要么太贵,要么条件无法忍受。
对此,郑州市民政局老龄处处长段玉田表示,为改变公办养老院入园难现状,作为政府投资的市重点工程项目,郑州市老年公寓历经两年选址,已敲定在惠济区扩建,预计2014年投入使用,设计床位为1000张,比现有规模扩建5倍,建成后硬件、软件标准都将是全省一流。
6月21日,郑州市社会福利院原址扩建项目开工奠基,再过两年半,拥有1200张床位的3栋新楼将“上岗”,以往只接收流浪者、孤寡老人的福利机构,也将承担更多养老义务——1200张床位中,有500张将面向社会中低收入、特困家庭中的需照顾老人,为他们提供低收费养老服务。
此外,商报记者了解到,省民政厅直属的河南省社区老年服务中心续建工程,于7月16日奠基。它也位于惠济区,续建项目设计床位1100张,主要包括自理中心、护理中心、居家养老中心、康复医疗中心、综合服务中心五部分。建成后将成为我省最大的养老机构,可为自理、半自理、全护理及临走关怀老人提供集生活照料、医疗康复、教育培训等于一体的综合性养老服务。
如何鼓励民间资本进入养老行业?
欢迎民间资本直接与公办养老院合作
养老院发展不平衡,有人看到“短板”,有人看到“商机”。在互动QQ群里,最热的话题之一,就是民间资本如何进入这个行业,政府对此有什么鼓励措施。
段玉田介绍,《关于加快郑州市养老服务业发展的意见》中指出,从2010年起,郑州市内六区新建(自建房和租用房)的社会办养老服务机构,床位在50张以上(含50张)的,经民政部门考核验收达标后,由郑州市财政按照民政部门核定的床位数给予建设补贴,自建用房的每张床位补贴3000元(分3年,每年每张床位1000元),租用用房且租用期5年以上的每张床位补贴2000元(分5年,每年每张床位400元)。同时,按照社会办养老服务机构入住的具有本市户籍的老年人数(必须入住3个月以上),郑州市财政给予每张床位每月平均150元的床位运营补贴。
有养老机构负责人觉得补贴分批发放,增加了前期投资,会影响投资人的积极性。段玉田解释,这主要是为了防止一些人拿了补助中途转行。
同时,对于民间资本渴望与公办机构合作的强烈愿望,段玉田说,只要抱着为老人做好服务的目的,我们欢迎社会资本进入养老行业,各种模式都在探索中。
收费高、服务差如何监管?
35个市直部门分包35家养老院
热线电话里,有老人说在养老院吃不饱,有人怀疑母亲在养老院受虐待。而采访中,商报记者也看到一家养老院里苍蝇围着锅碗飞,护理员喂饭完全不顾老人感受,一个劲儿地往老人嘴里塞。
段玉田坦言,虽然如今要求养老院安装监控设施,但如何监管养老院服务,仍是个难题。
为加强养老机构的管理,郑州市创新社会管理方式,市委、市政府联合下发了《关于建立市直部门分包联系民办养老机构机制的通知》,全市35家民办养老机构由35个市直部门进行分包,实行“一对一”服务。要求各分包单位深入养老机构,帮助检查和发现问题,加强设施建设,规范管理,完善规章制度。
河南商报刊发了系列报道后,针对相关问题,民政部门加大了检查力度。金水区民政局一工作人员说,他们已经接到市里通知,要求加大对各种养老模式的检查和监管。
养老机构服务质量很大程度上取决于护工。段玉田介绍,去年10月,郑州市建立了养老护理员培训制度,逐步实现养老护理员全员持证上岗。
而针对“天价”养老院现象,段玉田说,民政部门将探索养老机构星级评定制度,以后,养老院收费将有标准可循。
规划
新建小区必须配建养老场所
据段玉田介绍,为了保证郑州市养老事业发展能够满足郑州老年人的需求,《郑州市老龄事业发展“十二五”规划的通知》指出,到2015年,郑州市养老服务机构床位将达到每千人30张,比目前水平翻一番,达到发展中国家养老机构设置水平。
为了保证就近养老,规划要求,城乡建设、旧城改造后,住宅小区的开发,必须配套建设养老设施和养老场所。闲置房、宾馆、幼儿园、小学、职工医院已经县镇合并过程中的办公房进行调整流转时,优先考虑养老服务设施需求,为居家养老、社区养老、机构养老提供场所。
三年后
八成社区能提供居家养老服务
到“十二五”末,也就是差不多三年后,八成以上城市社区、六成行政村,要建有居家养老网点,可以为老人提供居家养老服务。到时,居家养老不再是政府大包大揽,家政服务行业也可以进入。未来将由政府出钱出地方,家政行业提供专业服务,达到资源优化。
同时要求每个县市建一所政府主办的以收养失智、失能、半失能老人为主的养老护理机构,市级建一所床位500张以上的示范性、综合性养老服务机构。根据地区老年人结构,统筹规划养老机构的建设,合理安排供养型、养护型、医护型养老机构的比例。
建设“12349”
实现老人需求一键通
到“十二五”末,“12349”养老服务热线也将正式投入使用。政府联合各急救电话、医院、家政、社区、商店、旅行社等服务机构,加入该平台,老人的基本生活需求都可以通过“12349”实现。
据悉,该系统已在个别省辖市开始试点,只要拨这个电话,家政、医疗等服务就能上门。
此外,还将搭建养老信息管理平台,政府部门可以通过该平台,实现养老机构动态监管。如同养老机构安装了摄像头,民政部门对养老机构的服务质量一览无余,避免虐待老人事件的发生。
而为了保证各项计划落到实处,各级财政把对老龄事业的投入纳入财政预算,明确相应比例,市福利彩票公益金每年留存部分按照不低于50%的比例,用于社会养老服务体系建设。来源:河南商报一键分享到【网络编辑:】【打印】【顶部】【关闭】