南海网海口7月23日消息(南海网记者刘嘉珮)7月23日,海口市人力资源和社会保障局新版门户网站正式开通。这是自2006年海口市人社局网站开通以来首次进行改版。即日起,市民若办理相关业务或进行咨询、投诉、建议等,均可登录市人社局新版门户网http://www.hihk.lss.gov.cn进行办理。
据介绍,市人社局门户网站开通6年来,累计访问量已达95.3万人次。但由于一直以来未作升级,存在页面版式老化、数据录入不完整且过时等弊端,无法更好地发挥政务部门服务平台等作用。本次改版采用了安全、先进的技术平台,整体页面简洁、丰富、实用、美观,重点强化了服务职能,开通了网上服务大厅等,实现了海口人力资源和社会保障服务的“一站式”信息化服务。
市人社局信息中心工作人员介绍,新版门户网站共设机构介绍、服务大厅、公众咨询等7个一级栏目,子栏目超过50个。新版网站信息录入更加完善、准确,在一级栏目“机构介绍”中,市人社局全部24家机关处室及下属单位的最新地址、联系方式等一应俱全,方便了市民咨询、办理各项业务。新网站还增加了“公众咨询”,市民如有咨询、投诉、建议等可及时进行反应,相关部门会在第一时间予以答复解决。
值得一提的是,新版门户网站强化了服务职能,开通了网上服务大厅,根据业务分类提供信息服务,并提供各类子系统的快捷入口,特别是针对社保五险的场景式服务,更能为民众提供模拟的一站式服务,全面向民众详细介绍五险的各项信息和所有经办表格的下载服务,既减轻了市民往来奔波劳苦,又极大减轻了各个业务窗口的压力。
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