买了一块3500多元的手表,却总是扣不紧表带,家住呼和浩特市回民区的张先生遇上了这样的闹心事。6月20日,张先生在中山西路一家商场购买了一款价值3553元的手表,他对这款表的款式和性能非常中意,可是一些小麻烦却让张先生很纠结。原来,这款表买回一周后,张先生发现表带总是自动弹开。张先生找到专柜,想问问怎么回事,销售人员告诉他,这是因为他扣表带的方法不对,并详细地教给他如何扣紧表带。可是,几天后张先生还是发现表带经常自动弹开。到底是表带质量问题还是张先生扣表带的方法不对,双方各执一词,最后张先生想到了让工商部门评评理。于是,张先生向回民区工商分局文化宫街工商所投诉。对这个公说公有理、婆说婆有理的纠纷,执法人员进行了耐心地调解,最终商家给张先生换了一款新表,7月17日,张先生拿到了新表,一场纠纷终于圆满解决。文/本报记者查娜实习生呼亚瑶通讯员郭智军
|
|