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连日来,本报接到许多消费者投诉称,他们在合肥舒美堡健身会所大东门店办理了一千多元的健身卡,但不知什么时候该会所悄然歇业了,她们手中的健身卡只能转到舒美堡其他地方的会所消费,不能直接退款。
昨天中午,记者来到位于合肥长江东路附近的合肥舒美堡健身会所大东门店,发现该健身会所已经大门紧锁,只在电梯口贴了一张“因为各种原因,暂停营业的通知。”
“我们已经在店门口贴了通知了,在大东门店办理过健身卡的会员,只能进行转卡,不会退钱的。”昨天下午,记者联系上合肥舒美堡健身会所的一位马(音)姓负责人,他告诉记者,合肥舒美堡健身会所大东门店共有300多名会员,因为种种原因目前是暂停营业,作为弥补,他们已经给愿意转卡的会员免费延长了半年的使用时间。
对于一些会员不愿意转卡、想退钱的要求,该负责人直言说,“转卡后我们的服务并没有变更,还是健身活动,如果有会员不同意,可以通过向相关部门投诉或者通过法律途径来解决。”(王从启)
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