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时下,城管执法难尽人皆知,因此,城管部门创新执法的方式也层出不穷,从“硕士城管”、“美女城管”、“洋城管”到现在征集制服设计,花样不断翻新,一招更比一招新奇。但这都是止一时之痒,并不能“根治”城市管理痼疾。以“缺少独有制服,做了事情市民也不知是城管所为”的理由来花巨资征集城管制服设计,显然太过牵强,也大可不必。有法必衣不如有法必依。
不可否认,城管执法人员穿上独有的制服上街执法,的确能给人耳目一新的感觉,做了好事也会给人留下深刻印象。但简单地把转变城管形象寄望于制服的独特上显然行不通,城管独有的制服难以承载改变城管形象之重。
城管执法人员的形象之所以不容乐观,甚至做了事情也不为人所知,显然与部分执法人员的执法方式简单粗暴有关。一些城管部门没有确立正确的管理城市观念,没有树立以人为本的思想,动辄“踢摊子”、“收筐子”、“砸位子”,这才是影响部门形象和声誉的症结所在。不在这些方面做出改变,城管人员即便穿上再独特的制服,也难以消除诟病。可见,城管人员的形象是与执法方式有染,于制服无关。城管是否文明执法不是看制服,仅仅靠制服来证实自身,多少显得黔驴技穷了。
解铃还需系铃人,新化县城管局与其投资2万元巨款征集制服设计,不如问计于民,在加强执法管理,创新执法方式,改变执法态度,实行人性化执法的基础上俯下身子,近距离征集群众对于城市管理的意见和建议,面对面地倾听商贩们对城市管理的期许,设身处地地为他们服务,形成鱼水关系。这样,城管执法人员即使不穿制服,也一样会被牢记在心。
孙剑 湖北 职员
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