7月22日《新民晚报》头版头条介绍了长寿社区慈善超市的生意经。这家小超市虽然“市口”不太好，生意却不错。当其他“兄弟姐妹”的慈善超市处于半歇业状态时，这家上海最早诞生的社区慈善超市却经营得有声有色。

　　长寿社区慈善超市经营的种种经验值得其他各区县的慈善超市来取经、学习。目前，慈善超市叫好不叫座的局面其实不仅仅是个案，在全国各地区都有类似的情况出现。为什么为民服务的慈善超市却总是出现经营困难、民众不来的情况呢？

　　笔者对于慈善超市改善困境有三个建议：

　　第一，大多数地方的慈善超市都是由民政部门推动建立的，可其中的很大一部分面临的最大的经营障碍在于自己的身份因为未在工商部门登记，而属于尴尬的“黑户口”。如此一来这类超市就不能开具发票，也就无法很好地对外宣传，当然就无法正当、合理地开展各项经营业务。久而久之，原先的一些社会好心人的热情也就渐渐地冷下来了。作为其“父母”的职能部门，应当想办法给自己的孩子落一个户口，安一个名分，这样才能够让慈善超市真正地健康运行。

　　第二，应加大与大型企业的共建力度。慈善事业离不开企业的支持，而企业也需要有回报社会的渠道，这两者之间应当有机地进行结合。笔者所在的单位就与长寿社区的慈善超市有着密切的接触和多年的联系。以国有企业为代表的大企业职工人数多，职工有一定的做慈善工作的资金基础。而慈善超市有社会责任的概念，因而慈善超市应当多多与辖区内的大型企业进行联建合作，在资金上和宣传面上得到支撑。

　　第三，慈善超市不是简单的商品派发，应当有市场营销的概念。超市方面应当主动地去了解受益者们需要的是一些什么商品，而不是一股脑地提供种类单一的衣物，比如夏天可能一些市民需要的就是防暑用品，而到了冬天则是保暖用具等。从需求者的角度出发来考虑，就能够对症下药，让慈善超市成为困难人群爱逛的超市。

　　上海 金真