从“传统警务”转向“智能警务”
本报讯(记者 曹秀娟)遇有恶劣天气、自然灾害时,太原市交警支队将与全市有医疗救护车、救援机械车辆的单位联勤联动;遇有突发事件或群众报警求助,直接调动相关人员和设备赶赴现场开展救援——这是太原交警打造“效能化”交管的一项举措。为全力打造“民本警务”,7月24日,太原市交警支队召开新闻发布会,推出22项便民服务举措,全力打造“五化”新交管,服务一流省会城市建设。
——打造“信息化”交管。利用手机短信平台,向驾驶人、车主发送驾驶证换证、驾驶人积分达9分等提醒信息。登录“太原交警”网站,可查询中心城区单行线片区、停车位设置等情况(以上两项在9月30日前实现)。登录“网上车管所”,可预选号牌、预约考试等。可网上预约申请在夜间和周六日检测机动车。凡单位一次查验、注册登记20台车以上的,可预约上门服务。没有手机者,可拨打热线12345,查询车驾管业务信息。
——打造“人性化”交管。对运送危急、重症患者车辆报警求助的,就近路面交警将在沿线开辟紧急出行绿色通道。对外地车辆因路况不熟驶入禁行区,听从劝阻的;搭载危重、急症病人到医院就诊,及驾驶运输鲜活农产品车辆发生一般交通违法行为,不危及交通安全的,只批评教育不处罚。对提出申请的在校老师、学生、残疾人等,开通特殊群体汽车驾驶人考试绿色通道。利用服务性栏目,及时发布道路交通管理动态和路况信息。在中心城区及国省道大、中、小学及幼儿园前全部设立学校警示标志。在中心城区内增设公共夜间限时停车位。
——打造“效能化”交管。实行车驾管简单业务 “自助式”服务。兑现窗口岗位民警不接待完办事群众不下班的承诺。开通车驾管速递业务,如初学者的驾驶证及网上申请办理的汽车牌证等快速邮递业务。
——打造“智能化”交管。推进“智能交通”建设,及时发布路况、道路施工、交通管制、停车泊位等交通诱导服务信息。科学调配交通信号、交通诱导、路口监控;增加机动车行车道、出租车招停点等。
——打造“阳光化”交管。市民可通过 “太原交警”网站、“太原交警”官方微博,提出意见、建议、咨询、举报、投诉,交管部门5个工作日作出答复、反馈。公开办案流程;公开办案民警联系方式;公开事故认定和事故处理证据。定期向社会公布各驾校培训质量。提高车考透明度,外路考试车辆全部安装车载视频、音频监控系统。每周六上午组织警营开放活动,让市民体验交警工作,共建文明和谐交通。
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