93岁老人来信感谢重庆晨报966966公众服务中心派出的工作人员

　　维修师傅童叟无欺 老人更需要966966

　　“罗江、杨周师傅童叟无欺有礼貌。”“李飞是个助人为乐的好青年。”近日，重庆晨报966966公众服务中心不但接到大量致谢电话，同时还收到很多老年读者特地写来的感谢信，其中73岁的徐先生和93岁的市人大离休老干部王老的信写得尤为情真意切。

　　空调曾被洗出天价来

　　徐先生今年73岁了，住在渝州路，接受了966966空调清洗服务后，一直都为我们派出的两个小伙子的周到服务感动着，直到把一封感谢信寄出后，他才慢慢平静下来。

　　昨日，他接受采访时说：“我平时就一个人在家，最担心的是家里电器出点啥问题。这次清洗的窗机我用了8年，去年清洗过一次，当时师傅上门的时候没使用任何清洗药水和像样的清洗工具，就简单地把空调外面的外网冲了一下水，还收了我100块钱。虽然我年纪大了，但是也分辨得出好坏，觉得那100块钱不值，遭骗了，空调的外网自己都可以清洗，哪需他们这样清洗嘛。”

　　徐先生说，这事让他去年整个夏天都很郁闷，更不敢相信那些小维修店了。今年7月，徐先生看到晨报966966有空调清洗服务，就直接拨打966966预约，没想到师傅很快就上门了。

　　空调冒火花免费修理

　　虽然只有一台窗机需要清洗，但考虑到老人一人在家，966966公众服务中心第二天就派出罗江、杨周两位师傅上门清洗空调。

　　徐先生在信中写到，师傅得知自己是老式窗机后，发现里面特别脏，于是合力拆下窗机，抬到室外拆开，对整个机器进行了深度清洗，然后又交代了窗机使用的注意事项。

　　两位师傅收拾工具时，徐先生又提出一个小要求：“罗师傅、杨师傅，你们等一下，我家另外一台空调有时会出现火花，能帮我检查一下吗？”两位师傅把问题空调抬出来检查了一番，解决了问题。

　　“当我把空调清洗费和维修费一起给师傅时，两位年轻人坚决不要维修费，都说是小问题，举手之劳。你们师傅很负责，不仅把我家里收拾得干干净净，收费上也童叟无欺，今后如果我遇到啥需要，一定会再拨打966966的。”

　　老人家庭更需966966

　　市人大离休干部王老93岁了，老伴也是85岁高龄了。他预约的也是空调清洗服务。他在信中对清洗技师的服务水平、服务态度都大加赞赏。

　　王老说，他家有两台不同品牌的空调，后来发现海信空调的遥控器不见了，清洗师傅李飞怕他着急，特别交代王老再买一个遥控器就行了。但是第二天当他买回遥控器回来后，却不懂怎么操作，空调启动不了，他无奈再次拨打966966热线，希望李飞小师傅可以上门调试。

　　王老说，他也不希望再麻烦小师傅，但自己确实没有其他办法了。没想到，966966再次派李飞上门。“他来了后，反复调试，终于成功启动，而且不收分文，服务热情周到，有雷锋的作风……感谢晨报966966公众服务中心。”

　　王老特别写到，像他这样的老年人家庭越来越多，当遇到一些生活问题自己无法解决时，尤其需要966966公众服务中心这样的帮助。

　　大家注意了，966966公众服务中心提供的服务项目有：新闻报料、公众投诉；空调、冰箱、洗衣机、油烟机、电脑等维修和深度清洗；热水器、微波炉、燃气灶、消毒柜维修；室内空气检测、治理；开锁换锁；马桶卫浴维修；管道疏通；租车代驾；找保姆、月嫂、育儿嫂等家政服务；订购鲜花及速递；订阅重庆晨报，咨询预订今年在重庆上演的各类演唱会、音乐剧的门票等系列服务。

　　如果你家需要以上服务，请立即拨打966966预约吧，我们24小时为你服务。

　　重庆晨报966966公众服务中心派出的技师正在清洗空调。