本报讯 （记者刘显仁 实习生蔡幸伦 通讯员陈燕舒）网银安全保障较高，但是最好不要在公共网吧使用网银。昨天中午，中国农业银行广东省分行行长助理刘伟杰带队做客广东政风行风热线节目《民声热线》时告诫一位年轻储户，建议他最好在个人电脑使用。他同时透露，目前不少储户反映较多的农业银行换卡要换号问题即将解决，系统已在调试。

　　一位男士致电民声热线时表示，去年为了买火车票开通农业银行的网上银行，但是最近使用支付宝时发现使用快速支付功能时，只要输入支付宝卡号即可连密码都不用，所以他很担心自己农行那个网上银行账号的资金安全。刘伟杰说，该行目前已经升级为二代K宝，输入金额后还需要在K宝上输入密码，安全保障系数是比较高的。但是他直言不建议储客在网吧使用网银，主要是网吧电脑使用环境复杂，担心有木马、病毒窃取密码，建议在个人电脑使用，或者进农行网点使用电脑进行交易。

　　节目中有多位市民致电表示对农业银行目前换银行卡就要换账号给自己带来不便。一位广州花都的储户是生意人，已经使用农业银行卡十几年，客户往来都是采用该账号，最近要换卡结果银行要求换号，“没有两三个月我都不可能通知所有的客户我的账号换了”，给生意带来极大的不便。刘伟杰直言这个问题确实存在，需要解决，他表示目前该行正在测试新系统，系统更新后换卡即不再需要换号。