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物业:故障电梯已停运,也说明了原因 办公人员:道歉不真诚,电梯也没修好
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读者叶先生:我们在写字楼里上班。但电梯经常坏,把我们卡在楼层之间。
晨报讯(记者 党兆昱 实习生 何傲南)一栋写字楼有5部电梯,坏了3部,其中2部还在这半个月里卡住3回。
昨日,物业公司通过广播向各楼层人员道歉,不过电梯还是没修好。
人被解救后,物业建议爬楼梯
在沈阳昌鑫大厦E座上班的员工每天都提心吊胆的,因为电梯随时都可能出故障。
昨日,5号电梯就在正常运送乘客上楼时,突然卡在了1楼和2楼之间,被困人员在电梯中待了大约30分钟。
12时许,记者来到昌鑫大厦E座,见到了当时被困的王先生。他说:“早上8点20分吧,我跟上班,乘坐的好像是5号电梯,电梯一开动突然咔嚓一声就停住了,后来知道是卡了。”
电梯卡住后,被困其中的人们赶紧按了紧急按钮,但物业却很长时间都没有出现。
大约10分钟后,由于几名被困的女员工开始出现了虚脱的情况,有人因为缺氧而头疼。大声呼喊一阵后,外面人终于听见了,赶紧去找物业。
“物业来了以后也没有安抚被困者,只是喊让我们等着。等我们出来后问物业这电梯为何经常卡,物业反而建议我们去爬楼梯,可我们都在20多层办公啊!” 在E座上班的一位先生说。
物业广播致歉,大家不满意
在楼里办公的崔先生表示,类似这种电梯突然卡在楼层中间的事儿经常发生,楼里的办公人员虽然挺害怕,但都快习惯了。
“物业当时说,要是硬要乘电梯的话出现问题就自己负责。我觉得要是确实坏了就应该摆出警示牌,别让人乘了啊。不到两周就卡了3次,多吓人!”崔先生说。
他认为,虽然电梯故障并不是物业人为造成的,但是物业应当积极维修,而不是态度冷漠。
13时左右,记者在1楼看到,5号电梯前已经挡上维修中的警示牌。墙上也贴了通知,称电梯故障是由于2楼装修时将水管挖爆,水将电梯内电缆泡湿导致的。
沈阳昌鑫物业有限公司工作人员表示,下午已经通过广播给各楼层的员工道了歉,并说明了造成电梯停运的原因。不过对于这次广播道歉,很多办公人员表示,这样的道歉不真诚。而且,电梯还没修好。
16时50分许,记者拨通了沈阳昌鑫物业有限公司前台的电话,当问到坏了的电梯什么时候修好时,对方回答:“不知道,你自己去看看。”之后便挂断了电话。
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