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方太:先赚钱还是先做品牌?

http://www.sina.com.cn  2012年07月25日12:39  东方今报 微博

  国产品牌难以超越国际品牌?

  美国可口可乐公司一位CEO的话曾让无数中国企业家热血沸腾:“只要有可口可乐的品牌在,就是一把火把工厂都烧了,第二天我们仍能崛起。”这也启发了中国企业界最早的品牌意识。

  但大浪淘沙,让人们发现爱多、秦池、三株倒下,曾经耀眼的品牌瞬间被人踩在脚下,化为历史尘埃,品牌在其心中渐渐变为虚拟的资产,与空气基本没什么两样。所谓皮之不存,毛将焉附?如果企业不赚钱、产品卖不出去、或企业缺钱,曾经多么赚钱的品牌也会迅速被人遗忘。

  许多企业选择了“现实”的态度,毕竟品牌卖不到钱,只有赚到钱,一切才是真实的。在他们眼里,品牌实质上成了一个华丽而不实用的词汇,可以评估出资产,但卖不出价钱。重要的是产品、渠道、销售,以及被视为临门一脚的终端。

  同样“现实”的一种观点是,国产品牌总是自比难以超越国际品牌,因此更愿意采取所谓“农村包围城市”,先在价格上矮了一截,从低端产品切入慢慢升级的方式参与竞争,至于能把价格卖过国际知名品牌,或做出中国的奢侈品牌,想都不要想。

  前些年,中国汽车工业界充斥着这样的“软骨头”,有人竟说自主品牌是一个长远的系统工程,需要几代人的建设!

  但年轻的方太总裁茅忠群意志很坚定,他要做品牌,而且一上来就要做高端品牌:“我们的目标是要和国际著名品牌——比如西门子这样的——来抗衡。抗衡的标准是方太的产品与同类的产品相比,要比它们卖得贵,销量还要比它们好。这在全中国的家电行业还没有一个品牌做到。”

  方太的愿景是:“成为令人尊敬的世界一流企业。”这是茅忠群的梦,他内心深处有这样的决心:方太要成为中国高端品牌的典范、经营管理的典范、最佳雇主的典范。

  小企业大品牌

  茅忠群找到了他的毕生梦想,但这个梦想却与许多企业家的“主流观点”显得那么格格不入:许多企业家在对待强和大的问题上选择了先做大,再做强,迅速扩充规模以抗击市场风险,方太却宁愿做个小企业大品牌;许多企业家忙于四处跑马圈地,圈钱增资,方太却忙于巩固自身肌体,练好内功;许多企业家面对市场和市长给予的“机会”,毫不犹豫去捞一把,或追求上市,以充裕现金流增强企业竞争力,但方太却毫不动摇,一直都将重点放在夯实基础上,只求专、精、强——茅忠群认为,机会那么多,怎么能抓得完呢?

  “中国不缺大企业,我想要达到100亿,我可以拼命做。但是在中国100亿都是小企业,那又有什么意思?我的战略目标是不能把企业主攻方向定在数字上,这没有意义。现在1000亿的企业都有了,你做100亿有什么意义?”愿景清晰,意义在先,这是方太的风格。

  专业化、精品化、高端化无疑已经成了方太要做的事中,茅忠群最重要、最执着、最坚守的战略定位和底线,“你不能东西怎么好你就一定去拿,要有所选择。”

  很多人眼里茅忠群更像是个羽扇纶巾的儒雅书生,鲜少应酬交际,最大的爱好是看书,这一点他自己也承认:“我不大喜欢应酬,这是性格决定的,我想把更多的心力花在做企业上。”

  据说,茅忠群自己从来没有签订过一份合同,也没有对外谈判过一次。除了企业外,大部分的精力都用在学习上,不断提升自己。

  随着方太相继开发了燃气灶、家用消毒柜等产品。这些产品开始在消费者心中建立起“方太=厨房专家”这样一个形象定位。2003年4月,方太明确提出了“厨房专家”的品牌战略。

  为清晰方太的品牌形象,方太2006年再一次调整品牌战略,定位为“嵌入式厨房电器”专家。为此,茅忠群开始“做减法”,他甚至砍掉了已盈利的饮水机和电磁炉项目。

  在这方面,他简直就是美国营销专家特劳特和里斯所倡导的“定位”理论的忠实践行者,完全不顾及中国的“国情”,这么早做减法,岂不是令更多机会拱手让人?

  茅忠群毫不讳言自己是“定位”论的粉丝,他认为,要想成功地创建一个高端品牌,就必须在专卖店设计、导购员素质、产品服务以及营销推广等与消费者发生密切联系的关键接触点上让消费者有物有所值甚至物超所值的感受。这其中,能够满足高端消费者需求的产品,最为核心。为此,茅忠群要求方太的每一个产品都必须是创新性的产品。为了达到这一效果,方太与国际一流设计师开展合作,将最新的设计理念与元素融入到厨电工艺设计中。

  十五年打造中国第一高端品牌

  方太在研发的投入气魄会令很多企业老总“心疼”:“我们了解到国内同行最大的实验室大概600平米的面积,后来经过调研、开会决定投资建立了6000平的实验室,也是行业内全球最大的厨电实验室。我们拥有行业里面唯一国家认可的技术中心,也是民营企业里面唯一承担国家科研计划的技术中心。”

  谁说厨房里没有高科技?在方太人看来,厨房高科技之难堪比航天科技,比如困扰油烟机行业多年的“风量”与“低噪音”无法兼得的问题。吸油烟机的核心是一套风机系统,从理论上讲,风机的风量与噪音是一对天然的矛盾,风量越大,噪音必然也越大。就像飞机,已然代表了人类的最高科技水平,但坐在机舱内,发动机的噪音很多时候也让人们感觉难以忍受,同理,油烟机也遇到了鱼和熊掌不能兼得的瓶颈!方太经过大量实验研究,终于攻破了这个难关,新近推出的高效静吸系列实现了油烟机的高效吸烟与宁静工作,并获得了国家轻工业联合会科技进步一等奖,这是轻工行业最高奖项,也是对方太研发技术的肯定与认可。

  别看茅忠群表面斯文,但本质上他是一个不折不扣的强硬派,认准的事决不放弃。他不停地在涉及战略和管理的环节进行实验和改进——从全面质量管理系统到产品开发管理系统,从分销管理系统到客户关系管理系统,乃至全员绩效管理系统等等。2005,方太以历年最高分荣获浙江省质量奖,表明从2001年起导入的卓越绩效模式取得第一步的成功。

  就是靠着这股坚韧不移的“傻”气,茅忠群花了15年多的时间在中国厨电领域打造出一个非同一般的第一品牌,虽然销售额只有20多亿,但品牌价值已近50亿,无形资产超越了有形收入。这一成绩在中国企业界异常耀眼夺目。

  现在的方太已开始朝着专业化多品牌的方向迈进,以米博品牌进入高端热水器行业,以柏厨品牌主打集成厨房,他的目标是将这三个品牌分做成中国的LV——这意味着要在渠道布局上摒弃了家电企业目前所重点倚靠的连锁大卖场渠道,改成自建专卖店和高端商场渠道——这显然又是一个艰巨、艰难的任务,但可以看出茅忠群的战略布局是打造高端品牌事业群。

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