今天上午，市水务局副局长陈远鸣来到“夏令热线”接听现场(见上图)，就夏季高温汛期全市供水、排水的热点问题与来电市民沟通交流，并接受了本报记者的现场采访——

　　问：如果上海发生强降雨，是否会造成积水?

　　答：上海城市排水设防能力按一年暴雨重现期设计，即“一年一遇”，可以抵御36毫米/小时降雨能力；机场、陆家嘴、世博园等重要地区按3～5年一遇设计，即抵御50～56毫米/小时降雨能力。如果上海遭遇超标准、强降雨或台风袭击，也会造成局部地区积水。积水原因一是受天气影响超过排水能力，二是排水系统建设还跟不上城市发展的需要，三是排水管道排水不畅，四是受到工程建设影响，五是餐饮、垃圾、树叶等容易阻塞雨水口。我们的要求是，标准以内不积水，超过标准积水少，退水快。

　　问：为了化解城市汛期道路积水和民生排水问题，排水行业在夏令期间将采取哪些措施?

　　答：为积极响应今年“夏令热线”活动，排水行业以“暴雨就是命令，水不退、人不撤”为服务承诺：一是确保泵机完好，排水畅通，做到防御标准内不积水，超过标准积水少，退水快，不造成负面影响。二是进一步健全排水管道附属设施巡视制度，排水检查井、进水口等附属设施完好率达到95%以上；进一步提高排水突发事件应对能力，确保2小时内开展处置工作；进一步扩大排水管道养护覆盖范围，杜绝人为因素导致污水冒溢。三是以“一般天气下区域内排水通畅，积水及时排除，交通不受影响；极端天气下抢排队伍迅速到位，雨中强排，雨停后2小时排出积水，不发生伤亡事故，及时处置排水突发事件”为目标，各排水突击队做好设备维护保养和应急排水准备，为安全度汛提供保障。四是“夏令热线”期间，市、区两级排水管理养护单位建立防汛排水突发事件应急处置特别行动队伍，针对“夏令热线”和“排水热线”受理的投诉问题，第一时间赶赴现场进行处理，妥善解决问题。五是排水志愿者服务队根据小区物业的需求帮助疏通下水道，协助解决小区积水、污水冒溢等突出问题。排水专业队伍根据需要深入辖区内建有地下停车库的居民小区，帮助物业管理单位指导、检查地下车库排水沟、档水板，维修排水泵等防汛排水设施。

　　问：从今年7月1日起，国家《生活饮用水卫生标准》已全面实施，请问上海的实施情况如何?

　　答：今年是水质全面达标年，我们对市属及区属各水厂开展106项水质指标监测，乡镇水厂开展42项常规水质指标监测；对7月1日前不能完成深度处理工艺的水厂，已要求建设自动化粉末活性炭投加装置，7月1日后通过连续投加粉炭，改善出厂水的耗氧量、色度、臭和味；全面优化调整中心城区、区县管网水采样点设置，由444个增加至503个，并进行GPS定位。

　　明天起至8月1日每天上午9：30～10：30，市水务局、市城投总公司分管领导和市供水处、市城投总公司生产管理部相关负责人将轮流在上海供水热线962740接听电话，倾听市民呼声，为民排忧解难。

　　本报记者张欣平