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成都商报讯(程华轩 记者 肖刚)成华区在全区96个社区全面推行社区网格化管理模式,1400余名网格员昨日起下沉到社区。这些由社区“两委”成员、服务站人员、流动人口协管员组成的网格员,每天都将进院落入楼栋,打破业务条块成为“社区保姆”。
据悉,在网格化管理模式下,成华区建立了“出门一把抓,回来再分家”的社区工作模式,将过去的社区管理人员培养成了综合型的网格服务人员。同时,还规定网格负责人每天进网格巡访的时间不少于两小时,并将网格负责人的电话、服务内容等张贴在宣传栏和楼栋旁,居民有事可与其联系。
跳蹬河社区第三网格负责人汪时如介绍,每天“巡格”时,居民的事能及时解决的就当场解决,不能解决的“带回家”,交由专项业务人员或科室,协调解决。像办老年证,社保核查、申请廉租房等,只要备齐材料,网格负责人很多时候直接就代办,居民用不着出网格。
成华区区委书记刘玉泉表示,实行社区网格化管理服务,可改变过去公共管理条块分割、专项服务沉不下去、社情民意传不上来的社区传统管理弊端。成华区将以信息化支撑网格化,推动居民自治,形成“政府主导、社会参与、居民自治”的格局。
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