成都商报讯（实习记者 王楠）近日，市地税局各办税大厅来了一群特殊的客人，他们或与等候办事的市民聊天，或发放调查问卷，或前往办事窗口办事。原来，他们就是市地税局特邀监察员。据悉，此次共有13名来自社会各界的特邀监察员参与调查，已对成都10个区（市）县地税局办税服务厅等“窗口”部位开展明察暗访。

　　特邀监察员付志宇表示，在“暗访”中，地税局工作人员的态度都很热情，“市民调查问卷结果也表明，市地税局的工作态度得到了认可。”付志宇谈道，在调查中也发现了不足，“地税机关对国家的税收优惠政策宣传力度还不足，很多企业和市民并不了解。”市地税局希望通过特邀监察员的明察暗访，发现工作中的问题和不足，以提高办税服务能力。