物业去留业主业委会“掐架”

　　本报讯（记者李建伟）小区物业去留到底谁说了算？福州白马河畔一小区部分业主与业委会意见分歧，两个月前，小区业主以投票形式，决定小区物业公司留下继续服务，但近日小区业委会却公开表示要“小区自治”。

　　小区业主：200多人投票 150多人支持物业留下

　　昨日，在小区公告栏上贴着物业公司的公告：“将于2012年8月1日撤出小区”、“撤离之前，仍按原合同约定标准履行前期物业服务合同”。

　　一大早，不少业主三三两两站在楼下讨论物业去留的事。因业委会仍未找到合适的物业公司过渡，业主们担心小区将进入无物业管理的混乱状态。

　　一位不愿透露姓名的女业主表示，前两年物业公司服务不尽如人意，乱划停车位、随意出租小区共用场地。为此，小区业主在去年11月成立了业委会。从那以后，物业服务质量有了很大改善。

　　今年2月份，小区物业向业委会发函，因合同将于7月底到期，请业委会从社会选聘物业公司，进行物业管理移交。但业委会并未找到接管的物业。

　　5月初，物业再次发函，希望业委会于8月1日前，寻找新的物业公司接替。

　　5月28日左右，关于小区物业公司的去留，小区业主进行投票表决。小区2号楼的上海社区交通三社区主任张春表示，当时自己也应邀出席。在200余票表决中，有150多票支持物业留下来。但也有部分业主明确表示，留下可以，不能涨价。

　　然而，小区业委会却于7月23日发出公告，“沟通挽留未果”，并告知全体业主，将由业委会“管理好自己的家园”。

　　这份公告引起部分业主的不满，更有气愤业主表示，业委会沟通有问题，无法代表全部业主心声，也没有存在必要。

　　业委会成员：业主投票表决并未经业委会通过

　　随后，记者找到小区物业管理公司客服物管中心张经理，他表示，昨日上午，物业方面已开始同业委会进行交接，包括业主情况、小区消防、安保设施等资料。在同业委会协商后，接下来会有序将部分业主预交的7月之后的物业费逐一退还。

　　提到物业公司为何要撤离，张经理表情尴尬。他表示，物业日常管理跟业委会产生诸多不信任，导致工作难以开展；其次，因经营亏损，难以为继。至于细节，他不愿再透露。“如果业委会未找到合适物业接替，到时可再同广大业主进行协商。”

　　与此同时，昨日业委会再次发出公告，表示“小区自治”已经得到部分业主认可，并有15位热心业主加入管理领导小组，义务服务。但就在公告贴出的当天下午，有业主向小区所在上海社区交通三社区反映，公告名单中有5人“查无此人”，另有2人没有长期在小区居住。

　　昨日，记者联系业委会主任求证此事时，其电话处于关机状态。不过，业委会成员王先生接受了采访。他表示，“业主挽留物业公司的投票表决未经业委会通过，是无效的。”王先生还称，业委会并未组织业主投票表决，“尽管投票有业委会个别成员参与，但不能代表业委会立场。”同时他还表示，原物业撤离后，业委会领导小组将正式上岗，会为业主选择更加质优价廉的物业服务公司。

　　房管局：业委会工作要有街道社区监督

　　针对该小区存在的现象，昨日，福州市台江区房管局物管科张科长明确表态，“小区业主投票表决物业去留，业委会无权批准其是否有效。”业委会是业主大会执行机构，如果业委会没有按照程序，召开业主大会作出解聘、选聘物业公司决定，业主有意见很正常。

　　张科长表示，按规定，解聘、选聘物业公司和工作人员，必须召开全体业主大会，“两过半”通过（即业主人数过半、业主专有面积过半）。如果未按规定执行，则视为无效。

　　另外，业委会工作要在街道社区监督、指导下开展。“因为业委会也是社区管理组织的一种，为街道派出机构。”张科长表示。

　　一旦业委会违规操作，业主可通过全体业主大会发表看法，甚至投票终止业委会职能、罢免其资格。如果因场地、人员等情况，导致业主大会无法召开，可由业委会以书面形式发“表决资料”来代替。如果因业委会原因导致无法召开，可由超过20%业主提议，由街道社区动员业委会召开，否则街道社区可代行其职责。

　　最后，张科长表示，小区业委会成立的初衷是为全体业主维权，监督和促进物业服务，其身份就是全体业主的“家长”。他希望小区业委会同全体业主做好沟通，并依法依规解聘、选聘物业服务公司。