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签收莫名快递频遭电话催款

http://www.sina.com.cn  2012年07月27日05:49  东南快报 微博
签收莫名快递频遭电话催款

  潘先生手机里拦截的电话

签收莫名快递频遭电话催款

  潘先生收到的两本黄页

  最近一条消息在微博和各大QQ群里转发率很高,大意是:快递公司会莫名其妙地送来一些你没有订过的东西,你一旦签收,就会接到催款电话,如果拒不付钱,就会被不停地骚扰或者上门讨债。

  类似的事情真实地发生在福州。今年4月底,在中亭街开店的潘先生,收到了两本《中国商务资讯大全》的黄页,还有一张光碟,潘先生以为此黄页是他安装固定电话时电信公司附送的,于是签收了。没想到接下来两个多月的时间里,每天都接到催款电话,说黄页和光碟的价格是598元,让潘先生赶紧汇款,拒不汇款就辱骂。

  催款电话一天到晚地响

  据潘先生回忆,去年他的店开业的时候,曾经在电信部门申请一个座机号码,并用这个号码做了店里的广告,当时电信部门承诺会寄一本福州地区的黄页。今年4月18日,潘先生接到一个电话,自称是“黄页公司”的工作人员,会给潘先生寄两本免费的黄页,附送一张光盘,光盘要收费,价格是598元。

  潘先生说自己当时答复:“我只要免费的黄页,不要光盘。”可是一个礼拜后,潘先生收到了一个快递,签收后才发现,里面有一张光碟,两本厚厚的《中国商务资讯大全》,一张发票,上面写的是“北京中鼎号通广告有限公司”,金额是“598元”,要求潘先生把钱汇到一个叫“邬福为”的账户下,并提供了这个名字下各个银行的账号和开户行地址。

  一个星期以后,潘先生接到了催款电话,他跟电话那头人说,这不是他订的黄页,他要一个具体的地址退回,并补偿200元的邮费给这家公司。但这家公司的工作人员不同意,并一再强调4月18日那天,跟潘先生打电话确认过,这些黄页就是潘先生要订的。

  潘先生拒绝付款。起先,催款电话一周左右响一次,有时候打到手机,有时候打店里的固定电话,也有打到公司办公室。后来,从6月份开始到7月10日左右,催款电话每天数十次,潘先生把办公室电话和个人电话设置了拦截以后,店里的电话就一天到晚

  响个不停,店员们都不敢接,接起来就被骂,而客户的正常电话都打不进来。

  记者昨天查看了潘先生手机拦截的电话记录,仅仅6月18日这一天,就拦截了数百个陌生的电话,这些电话有“未知号码”,还有安徽的电话号码,最多的是来自北京电信的电话号码。记者试图拨打了这家广告公司电话,但电话一直占线中。

  警方:跨省调解比较难

  被疯狂电话“催款”后,潘先生先后两次报警,民警告诉他,电话骚扰的取证比较难,建议潘先生去电信营业厅,把通话清单打出来。

  昨天记者和潘先生去电信营业厅打印这几个月的通话清单,营业厅的工作人员表示,因固定电话接听免费,所以他们打印的通话清单,只有机主“呼出”号码。如果作为案件的侦破,需要有司法机关的证明,才能打印“呼入”电话的清单。

  随后,潘先生去了后洲派出所,派出所的民警说,这件事情属于纠纷类治安调解的范畴,跨省调解比较难,如果催款电话对潘先生造成了精神和经济损失,建议去法院起诉,争取一些赔偿。最重要的是提醒广大市民:陌生的快件千万不要随意签收。

  潘先生也拨打了北京和安徽当地的“12315”工商部门投诉热线。不过,当地的工商部门说,这不是产品本身引起的纠纷,不属于工商管理的范畴。

  答疑解惑

  每天打催款电话,不在乎话费吗?

  潘先生把这个故事告诉身边的人,很多朋友提出异议,两个月来一直拨打催款电话,电话费早就超过了598元。也有人说,网上可以下载一些软件,拨打电话可以不要钱。

  福州本土一家通讯公司的林姓工程师说,这个在技术上是可行的,就跟早期用电话线上网一样,这个过程也可以反过来,用网线来打电话,先拨号到一个软件服务器,转换一下,之后转接到电信移动等电话号码,但是现在打电话都很便宜,一般人不会用这么复杂的方式。

  遇到这事,去法院起诉可行吗?

  遇到这样的事情,上法院起诉是否靠谱?

  福建远见律师事务所的江椿平律师说,这种事情去法院提起民事诉讼,法院也不一定受理,取证难不说,被告都不明确。首先,这个收款人“邬福为”很可能是套用别人身份信息办理的银行账户,不能作为被告;其次,这家“北京中鼎号通广告有限公司”到底是在安徽还是在北京注册登记的,潘先生都不清楚,有没有真正去工商部门注册过,也是个疑问,这也是目前法律监管的空白。

  本报记者孔丽文/图

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