【龙虎网报道】（记者张博）7月的一天，记者来到白下地税局，想透过税务部门的窗口咨询一些发票使用的问题，在标识的指引下步入二楼办税服务大厅，敞亮的大厅窗口设置有序，位于大厅中央的导税台几个字映入眼帘：“我们餐饮行业对发票的需求量大、品种多，每次领购发票都要花很长时间，节假日前期偶尔还会遇到发票配不齐的情况。”坐在计算机前的小秦听后面带微笑地询问企业信息、在系统中录入查询企业领购发票的种类和数量并耐心解释道：“其实白下地税早前就开始提供‘预约服务’，您只需要在领购发票前打个电话，将需要发票的数量和品种提前告诉他们，以前半个小时都不一定办好的事情，现在几分钟就能搞定，加上报税系统新增了自动验旧功能，节假日也照样办理，高质高效，非常方便!”

　　“一百个您好、不如把一件事情办好，一千个微笑、不如办一件实事有效”。在推进行风建设的过程中，白下地税局以纳税人满意作为工作目标，通过预约服务、延时办税服务、服务联系卡、纳税短信提醒等多项服务举措，全方位为纳税人提供便捷高效的办税服务；同时，积极优化纳税服务平台，在办税服务厅试行一类窗口设置，进一步完善和规范首问负责、“一站式”服务和限时服务制度，努力为纳税人提供贴近式服务。

　　如今，南京地税已经为纳税人提供了覆盖地税主体业务的全天侯网上办税服务，实现了网上申报、税务登记、发票服务、网上审批、网络咨询和个税查询等诸多功能。据了解，自今年税源专业化改革以来，从目前的涉税办理情况来看，办结时间整体比原来的传统模式提速了50%以上，服务质量得到明显提升，大大简化了纳税人的办税程序，真正实现了全部涉税事项“前台一窗受理、内部统一流转、后台限时办结”的新型工作模式。