市民许先生家里有好几部手机,于是他便想通过以旧换新买个新手机。7月15日下午5点左右,他来到丹凤街一家手机市场某柜台,和老板商量用旧手机换个新手机。双方最终谈妥,许先生用两部旧手机再加305元更换一部9成新二手手机。
回到家,许先生就发现了问题。换来的二手手机电池待机时间特别短,充满电后,一个多小时就没电了。于是,他第二天就找到二手机市场老板,要求退货。可老板表示,许先生买的手机本身就是旧货,又不是自己生产的,况且买的时候他也检查过,货既售出,概不负责。双方互不相让,发生纠纷,于是一起到新街口街道调委会申请调解。
调解员听取双方陈述之后,希望双方能站在对方的立场上考虑问题。经过调解,由店家为许先生更换一块新电池,此事做一次性处理,今后双方不再追究,最终此事得到圆满的解决。通讯员 陈桂珍 陈青林 周艳红
现代快报记者 陶维洲
|
|