丈夫打断城管鼻梁 妻子却当上了“城管” 追踪

　　青白江区一家面馆老板打断了城管队员的鼻梁，被警方刑拘。该区城乡环境综合整治监察局请来25岁的老板娘张秀兰，让她体验城管生活，最终她主动申请，正式成为一名文明劝导员（成都商报昨日报道）。昨日，成都商报记者再次跟随张秀兰上街，见证一名曾经的被执法对象，如何进行文明劝导，开展工作。同时，不少商户也开始思考“商户和城管”之间的关系。

　　现身说法 老板娘很配合

　　“老板，请你把桌椅收拾一下！”昨日下午2时许，张秀兰和搭档孙丽丽来到管理路段。“坐不下就让顾客多等一下吧，不能占据人行道。”张秀兰说话轻声细语，脸上还一直挂着微笑。几句话下来，老板娘就赶紧招呼小工搬东西，张秀兰有时还会上去帮忙。

　　“我以前也开过馆子的。”张秀兰现身说法，用过去的经历劝解一些不配合工作的老板，一定要尊重城管工作，互相体谅。最终竟收到奇效，对方也配合很多，不再违规占道。

　　换位思考 商家理解城管

　　梅玲是一家馄饨店的老板，她对张秀兰评价较好。梅玲分析，这可能是张秀兰以前开过馆子的缘故，她很明白商家的心情和立场。但这反过来，也会促进她现在的工作。“其实他们多不容易的。”梅玲说，每天队员们都要顶着大太阳出来，商户们确实该体谅、理解。

　　现在，砂锅店老板马朝学几乎每天都会为队员们准备免费开水，有时见他们实在辛苦，还会招呼他们进来坐一下。她告诉成都商报记者，张秀兰的事情让她也思考了很多，商户和城管之间应该是相互支持、理解的，只有这样才能把工作一起搞好。

　　若效果不错 或成长效机制

　　青白江区城乡环境综合整治监察局执法大队中队长吴涛感慨地说，这也是他们吸纳一名被执法对象为文明劝导员的目的。只有实地接触了城管工作，才能做好这份工作。而通过他们的工作，商家们就能够站在城管的角度，多多换位思考，对以后开展工作就有更多帮助。

　　目前，青白江区城乡环境综合整治监察局还在观察这种模式的效果：让被执法的对象，成为文明劝导员。如果效果不错，或可使之成为一个长效机制，让更多人自觉参与城市管理工作。

　　成都商报记者 辜波 实习生 向欣