长江商报消息 2003年,武汉市轨道交通2号线完成规划,2006年开建试验段。今年,武汉市首条地铁将全面完成建设并正式运营通车。目前,2号线完成了洞通、轨通、电通,与最后一步车通仅剩一步之遥。今起,本报将推出《武汉首条地铁通车倒计时》专栏,记者带您抢先体验武汉地铁2号线风采,近距离了解2号线建设和运营。
不会买票怎么办?在武汉轨道交通1号线,市民对身穿蓝色制服的站务人员已经很熟悉,问路、买票、进闸机、上车、下车、处理纠纷……站务人员是与乘客最接近的群体。
武汉地铁2号线共有21个站,为了更好地服务乘客,引导市民文明乘客,一个值班站长、一个行车值班员、一个客运值班员和两名协管员组成一个班组,每个站由4个班组成员轮流值守,大站则增加2到4名协管员,由此,21个站仅站务人员就达到500名。
29岁的孙旋旋是五百分之一,拟定的螃蟹岬站站长,今年3月“到岗”。
当时的螃蟹岬站还是一片繁忙的施工场景,站内堆放着电缆、栏杆、瓷砖等各种施工材料。没有乘客,没有列车,值班站长在这里上什么班?“找茬,挑刺。”孙旋旋笑着说:“早点进站,盯着装修,有问题就及时报告,好在车站交接前改进。”
孙旋旋是最早进公司的一批员工,从1号线一期运营就在武汉地铁运营公司从事站务工作,1号线二期提升为丹水池站的站长,有着丰富的从业经验。
2号线建设进入尾声,她提出申请,想到2号线工作。经过一系列笔试和面试,最终获得了这次机会。3月份的时候,当时孙旋旋刚生完孩子3个月,为了尽快进入工作岗位,她主动放弃了最后1个月产假。
“每天8点半之前到站,然后和工人们一起工作,查看施工过程中有无问题。”孙旋旋拿出一张表格,是她每天需要记录的事项:地面基层,地面与下一层结合牢固,察看是否有大量的空鼓;地面瓷砖表面色泽是否一致、接缝均匀,板块有无裂纹;墙面是否有变色、起泡、脱皮……细细一数,总共有13大项,40多小项。
2号线的运营团队中,80%以上都是80后、甚至90后,多为独生子女,在家受父母宠爱,但到了工作岗位上,他们则需一改往日娇气。施工期间,没有地方给“站长们”休息,累了就随便找空地休息,上厕所就去站点附近的肯德基、超市,中午吃饭,买碗粉面站着就吃。
“2010年的时候,我自己家房子装修,我完全没怎么管,但是现在工作需要,对站点的装修比对自己房子的装修还上心。”让孙旋旋高兴的是,家人对她很是支持。
据介绍,武汉地铁2号线的500名站务人员中,有3/5都来自1号线。
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乘客盼地铁、公交站名统一
记者从公交部门获悉,地铁沿线公交站点的名称,将待地铁站点名称最终确定以后,再看是否需要修改。
地铁站点由市民进行投票来决定,那么沿线的公交站点是否会随着地铁站名而变动?轻轨一号线有部分站名与沿线对接的公交站名相差甚远,给不少需要转乘的乘客带来了麻烦,如轻轨1号线的利济北路站,对应的公交站点是京汉大道武商路,公交的利济北路站实际上在武汉市一医院门口。
本报记者 徐靓丽
实习生 李苇薇
7月20日,孙旋旋正在对螃蟹岬站站台进行例行检查。
本报记者 王筝 实习生 唐韬 摄
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