本报讯 (记者聂莉莉)7月29日,记者从太原市市政设施管理所获悉,市政设施管理所在认真做好巡视管理工作的同时,给每一位巡管人员制作了辖区巡管员便民服务卡,服务卡上标明巡管员所负责的辖区管片和巡管员24小时开机电话,以及能为社区居民提供哪些服务以及能够解除困难的相关内容。
太原市市政设施管理所相关负责人介绍,为了更好地与社区市民保持相互联系,市政设施管理所决定给每一位巡管人员制作辖区巡管员便民服务卡,服务卡上标明巡管员所负责的辖区管片和巡管员24小时开机电话,自从制作了辖区巡管员便民服务卡以来,广大居民遇到问题不需要再盲目寻找解决问题的部门,只需拨通所在辖区巡管员电话,即可迅速解决相关问题,这样巡管员既能及时了解社情民意,还能迅速为居民解决问题隐患。
记者了解到,巡管员将不定期深入驻地单位、社区,开展市政设施管理宣传,发放辖区巡管员便民服务卡,积极征求他们对市政设施管理工作的意见,为社区排忧解难,拓宽服务领域和信息来源;同时与养护单位协调配合,共同为社区解决好实际困难。此外,市政设施管理所还将从社区、驻地单位、居民代表中聘请行风监督员,定期组织他们对市政设施管理工作开展民主测评,积极征求工作改进意见。
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