【龙虎网报道】(实习记者 邓颖)今年40多岁的李女士选择江宁的丹凤眼国际眼部理疗连锁机构消眼袋,不料眼袋没消,脸部被美容仪器烫伤。爱美不成反留疤的李女士,购买了一把新锁从外锁上该理疗机构大门,营业员在店内出不来。
社区爆料:花6800元做眼袋手术时面部烫伤留疤,讨说法未果买锁封门
去年10月,李女士选择丹凤眼国际眼部理疗连锁机构消眼袋。丹凤眼宣称“专利祛眼纹消眼袋,不开刀、不注射、不手术、无疼痛”,且“1次见效,3次减龄”。“我去丹凤眼店里,一个自称主任的人说我的眼袋很好治,两个月的疗程就能治好,无效保证退款”,李女士支付费用共6800元,开始治疗:“没什么效果,他们(丹凤眼)又赠送我BIO,说做这个激活皮肤,消眼袋比较快。”去年年底,做“BIO”时,李女士脸上被烫伤:“(BIO)就是一种仪器,用一个小芯片在脸上震动,当时做完发现脸上有红点。店员说是代谢毒素的正常反应,保证不会留疤,还赠送产品给我。”
今年7月,李女士意识到脸上疤痕成型:“这么久没消去,脸上已经是留疤了。我去找美容院他们只说一直在给我护理。”没得到满意答复,今天中午十二点半,李女士携带新买门锁,从外锁上丹凤眼大门。当时仍有营业员在店内。
店内人员发现大门被锁后,立即拨打110报警。民警赶到后,李女士才开了锁;其后,警方要求丹凤眼负责人和李女士双方去工商所协商解决。
江苏新闻广播《法治在线》节目嘉宾——江苏法德永衡律师事务所杨旭红律师认为,消费者维权应采取合理方式。李女士与美容院原本是服务合同纠纷,可以请有关部门调解、调解不成提起诉讼。李女士将美容院门锁上的过激行为,属于侵权纠纷,可能因违反《治安管理处罚条例》而受到处罚甚至拘留。就此,龙虎网“爆料工作室”记者会继续关注双方协商的结果。
来源:龙虎网编辑:朱琳
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