近日，湖北宜昌的冷先生拨打商报热线反映：6月份，我加盟了合肥一家名为足春堂的公司的智能鞋柜项目，当时明明说好公司会提供市场推广等支持，但是我付款收货后，公司却不闻不问了。

　　 【投诉】加盟卖鞋柜 货到无人组装

　　五月下旬，一个自称是合肥足春堂智能电器有限公司的电话找到冷先生，介绍了智能鞋柜。冷先生心动了，6月份来到合肥。足春堂一位王姓经理热情招待了他，向他展示产品，并且带他参观生产车间。王经理还说，不用怕没市场，会派人随货去宜昌，组装鞋柜，帮冷先生建营销点，做市场推广，一切免费，还可以全额退款。

　　“这投资简直成了零风险”，冷先生当时就决定先定五万块钱的货。在冷先生的强烈要求下，足春堂在合同上加上了几条备注：“由于市场原因，乙方可享受退货政策，在市场运作有需要的情况下，根据厂家统一安排，可免费向代理商提供市场人员支持。 ”

　　付款后四五天，货到了宜昌。冷先生打电话催市场服务人员，此时足春堂的态度却变了，让冷先生自己想办法。足春堂发给冷先生的货是组装材料，冷先生根本不懂怎么组装，着急了。冷先生提出退款，足春堂的回复是“不可能”。冷先生说，在他软磨硬泡下，足春堂让他以5万元作抵押“借走”2万元。有这样遭遇的不止冷先生一人。大连的潘先生、淄博的王先生也在6月份遭遇类似情况。

　　 【探访】只要投资，其他好说

　　记者以投资者的身份联系上了足春堂的王经理。昨日上午，记者来到位于庐阳区工业园内的足春堂，几经辗转，在天河路的一个四层小楼上看到了“足春堂智能电器(合肥)有限责任公司营销中心”的招牌。

　　“展示大厅”里陈列了几十台智能鞋柜，样式各一，大厅中央摆放着“消费者最信赖品牌”、“质量最放心品牌”、“中国质量信用企业”等牌子。记者又要求参观他们的生产车间，王经理带着记者开车来到离“营销中心”两三百米左右的另外一个二楼上，几百平米的大厅内，一二十个工人正在忙碌着。王经理对记者承诺，只要投资，其他安装人员、市场宣传、营销点都好说。公司的营业执照等也都齐全。

　　 【回应】公司一直在协调

　　昨天下午，记者联系了足春堂智能鞋柜项目的负责人张经理。张经理证实，这几个客户确实和他们有合作关系。他说，公司会给加盟商提供市场支持，但是一切都建立在加盟商自己主动的基础上。张经理称，冷先生等人6月份定的货，公司这边的市场服务也需要程序和时间。 “我们一直都在积极协调中”，他说，公司对其从来没有不闻不问，接下来也将继续协商。

　　 【律师】有证据可要求解约

　　冷先生想要退货，但他疑虑合同上的《备注》是否有法律效应。安徽安援律师事务所宋晨律师介绍，合同双方协商签订的补充部分和合同主体有同等法律效应。如果足春堂确实不履行合同，且冷先生等人有足够证据，就可以要求解除合约，要求退款，并有权向足春堂索要违约赔偿。（实习生郑昌波 记者汪日贵）