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南京顺驰房产中介虚假房源欺诈定金? 律师:充分动用民间调解力量

http://www.sina.com.cn  2012年07月31日19:17  龙虎网

  【龙虎网报道】(实习记者 邓颖)租房可通过房产中介寻找房源,中介收取定金后,消费者与房主签订租房协议。南京的李小姐委托中介租房,遇到问题,房子没租成,定金也没拿回。无独有偶,南京的张先生也有相似遭遇。而两人委托的是同一中介——南京顺驰不动产网络有限公司。

  社区爆料

  顺驰中介(银城B店)惊曝骗押金事件

  租房建筑面积“缩水” 中介不退定金

  今年6月底,顺驰中介银城B店为李小姐提供一套房源:罗汉巷13栋406室。7月1日,李小姐看过房后,交付500元定金。顺驰开出的定金收据上注明建筑面积75(平方米)。“回家后我感觉房子没有75平米,打电话问中介,中介说房屋面积65平米,楼下有个4平米的车库,共70平米”,7月7日,李小姐按约定准备签署三方协议,“房东带来的房屋产权证明上,我看到建筑面积只有54平米”,要求中介退费,“中介说看房的时候我们没提出问题,看过房就是认可了,不肯退押金(实为定金)”。

  取证难:建筑面积还是使用面积

  李小姐找房产局存量房管理处协调,“中介跟房产局讲这套房子是小产权房。房产证上是使用面积,要乘以1.4才是建筑面积,差不多是75平米”。李小姐坚持认为看到房产证上是建筑面积54平米,“房产局让中介拿房产证来证明,中介一直推托。顺驰法务打电话给我说,房屋面积是三方没沟通好,有误解,顺驰工作人员很自然地理解为房屋面积需要乘以1.4的系数。”

  “7月19号,房产局说房东不配合,不肯带房屋面积的证明。房产局让我们各让一步,顺驰退200元给我”,李小姐同意了房产局的处理结果,联系顺驰法务,“法务说和门店联系好了,让我直接去门店领”。7月28日,李小姐的先生到门店,“店长说店里没接到通知要退款,给法务打电话,法务说这个事情公司没批下来”,李小姐至今也没拿到退款。

  顺驰银城B店的副店长童先生说确实没退钱,“公司(退款)有一个流程,是她(李小姐)太心急。具体退款时间我也不能保证”,至于房屋建筑面积,“多大我也不清楚”。

  记者联系存量房管理处,对方称,调解李小姐与顺驰纠纷的齐先生“休假了,下礼拜回来。”

  “房屋出租方”无房产证 中介不过问

  今年7月18号,顺驰后宰门店业务员吴某某为张先生提供一套房屋信息。当晚看房后,张先生交付1000元定金给吴。吴开具的租赁定金收条上写明,张先生租住后宰门东村84号7栋304室,房主刘某。

  7月21日,张先生与刘某到顺驰店内准备签订正式租房协议。张先生说,检查双方证件时,刘某无房产证,且刘某提供的房屋土地使用证上使用者为“刘义*”。“他(刘某)说有房产证但是丢了,刘义*是他的父亲。后来我们向他家的邻居和小区门卫打听,刘义*是他的姐姐”,张先生不愿租住刘某的房子,要求顺驰退还定金。顺驰提出折中意见,张先生和刘某签署《友好协商协议》。“我本意不想签,但当时押金(实为定金)在中介手上。刘某没有房产证,中介无权收押金,这个协议也应无效”,张先生再次要求退回定金:“顺驰让我自己和房主联系。后来顺驰的业务员把我的来电拉入黑名单。”

  顺驰后宰门店长:“产权没问题” 客户毁约

  顺驰后宰门店的店长介绍,当初刘某上门登记出租信息,没有房产证,但提供了身份证、户口本和房屋土地使用证。“他说他的房产证丢了,房子是从他父亲那继承的。身份证和户口本上的地址和他登记出租的地址是一致的,户口本上的户主也是刘某。刘某的父亲死了,户口本上没有他父亲名字”,店长认为“产权没问题,是刘某的房子”,调解张先生与刘某签订《友好协商协议》。“协议约定,张先生先搬进房子,刘某把房产证办下来再收房租”,店长说:“(刘某)按协议开始搬东西、清理房屋⊥户突然反悔不租了,房东也有损失”。店长称1000元定金交付给房东,顺驰没收这笔钱,“定金可以退一半给客户,但客户要求退全部。我们一直在积极协商。”

  张先生说前两天刘某退还张先生400元,张先生并不满意:“我定金是给顺驰的,不管顺驰如何分配,应全部退还给我。现在我也不知道剩下600元在哪。”

  “房东”:“房产证我搞丢了”

  记者联系刘某,询问他和刘义*的关系。“是刘文*,不是刘义*”,刘某说房屋土地使用证上使用者“刘文*”,是刘某的父亲,已经去世,“是我的房子,房产证我搞丢了。天气太热,过几天再去(补)办。”

  律师:充分动用民间调解力量

  江苏新闻广播《法治在线》节目嘉宾——江苏马健律师事务所的马健律师对张先生和李小姐分别给出建议:

  张先生租房未果,顺驰有很大责任。房屋中介对登记出租的房源有审查的义务。张先生交付定金给房屋中介,房屋中介没有提供合法房源,应退还张先生定金。合法房源必须具备两证——房产证和房屋土地使用证。张先生可以联系调解委员会,由调解委员会帮助找相关机构进行调解;也可向房地产中介机构的管理协会或消费者协会投诉。

  李小姐已交付定金,鉴定中介是否欺诈需要证据。李小姐也可与张先生一样,采用上述途径调解。

  律师建议小金额纠纷应尽量避免诉讼,充分动用民间调解力量。

  来源:龙虎网编辑:朱琳

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