市委书记、市人大常委会主任徐建华昨日在东城综治信访维稳中心接访。

市委副书记、市长袁宝成昨日在莞城综治信访维稳中心接访群众。

接访现场吸引不少市民到场。

横沥镇领导干部接访现场。 记者谢英君摄

得到满意的答复，市民脸上露出笑容。

　　昨日市领导举行大接访 书记、市长现场解难题 市委书记徐建华给来访群众吃“定心丸”：

　　统筹：钟达文

　　文/记者钟达文、龙成柳、谢英君、董哲、刘满元通讯员陈武军

　　图/记者卢政、顾展旭（除署名外）

　　“相信市政府一定会‘牙齿当金使’的。”昨日，东莞统一开展市、镇（街道）领导干部接访下访活动，市委书记、市人大常委会主任徐建华在东城综治信访维稳中心接访群众时如此表示，“政府不作为或者慢作为，肯定要追究他们的责任。”

　　市委副书记、市长袁宝成则于昨日下午在莞城综治信访维稳中心接访了7批群众，并现场拍板解决了部分群众的难题。

　　徐建华昨在东城综治信访维稳中心接访群众

　　“不是你们不对，是我们不对”

　　反映回迁房问题的黎叔希望此次接访可以解决这一问题，“运河改造的时候，我儿子才上小学，不料拖到儿子都生儿子了，事情还没解决”。

　　“群众搬走都十几年了还没解决，不是你们不对，是我们不对，市政府、街道办都有做得不够的地方。”徐建华坦然承认。

　　现场一：

　　昨日，市委书记徐建华在东城综治信访维稳中心接访群众。

　　在两个多小时内，徐建华一共接访了五宗事件，其中有2宗涉及物业管理问题，1宗涉及地铁施工问题，另外2宗案件则涉及回迁房问题和劳资纠纷。

　　群众反映：回迁房问题十多年未解决

　　首先摆到徐建华面前的是一宗回迁房事件。2000年，市政府对东莞运河两岸旧村进行改造，需拆迁堑头黎屋围村小组125户房屋，该村小组与拆迁户达成拆迁补偿协议，商定如未能如期交付回迁房，从2003年10月起向拆迁户每月支付2000元的违约金。但直到2008年，黎屋围股份合作社才解决了38户的回迁房，仍有87户未得到解决，因此村小组支付了十多年的违约金，至今高达2000多万元。

　　到综治信访维稳中心反映情况的黎叔说，回迁房建设一直没有着落是因为其选址报批没有落实。“选址范围的红线图内有一个外经贸局属下的机构，一时间无法进行拆迁”，黎叔希望此次接访可以解决这一问题，“运河改造的时候，我儿子才上小学，不料拖到儿子都生儿子了，事情还没解决”。此时东城街道党委书记黄少文接过话头称“希望特事特办”。

　　徐建华回应：哪个部门慢作为、不作为要追责

　　“群众搬走都十几年了还没解决，不是你们不对，是我们不对，市政府、街道办都有做得不够的地方。”徐建华坦然承认。多名东城街道办相关负责人向徐建华解释：“其实已经有市政府协调会议，有了解决方案。”

　　对此，徐建华也有回应，“那就是你们没有做到抓落实，本来说好了6月底解决的，但现在还是不行。”徐建华说，“哪个部门慢作为，或者不作为的，都要解释原因并追究责任，并且一一进行督办，还要制定工作进度表，问题解决到哪个程度及时向群众公布，让他们心里有个底。”最后，徐建华也给黎叔等人一个“定心丸”：“既然市政府已经和各部门做了协调并下了决定，那相信一定是‘牙齿当金使’的。”

　　现场二：

　　“受影响的可能有400多户，我家主人房的墙体都像是在撕裂一样。”现场有业主反映。

　　徐建华表示， “要以最快速度阻止潜在隐患的继续恶化”，同时聘请有资质的第三方评估机构进行评估，如果确实是因为施工引起地基下陷、楼体开裂，那就必须尽快采取加固措施。

　　小区业主：地铁施工震裂房屋

　　此前，景湖名郡南区房屋疑因地铁施工出现地基下陷、楼体开裂等情况而备受关注。昨日，该小区业主也出现在东城的大接访现场。“我们的诉求是恳请政府支持公道，尽快采取措施阻止沉降，避免进一步恶化，并请求尽快进行司法鉴定、加固，还有合理的赔偿。”业主寇先生对徐建华说。

　　“受影响的可能有400多户，我家主人房的墙体都像是在撕裂一样。”现场有业主很气愤，“但我们去相关部门反映问题，感觉却像是皮球一样被踢来踢去。”昨日同时到场的城建部门工作人员也证实，景湖名郡南区房屋的建筑主体确实出现了沉降，地下室也发现有裂缝。

　　听闻此事后，徐建华第一时间就询问“地铁施工是否已经停工”，寇先生回答称“已经停工”，但“其实停工后情况可能更危险，因为房屋地下仍不停渗水，如果正常施工还能有抽水工序，现在连抽水工序都没有了。”

　　徐建华回应：“我们一定会很重视解决此事”

　　徐建华表示：“我们一定会很重视解决此事，要是因为楼体事故出现群死群伤，那可是不得了的事情。”徐建华当即指示“要以最快速度阻止潜在隐患的继续恶化”，同时聘请有资质的第三方评估机构进行评估，如果确实是因为施工引起地基下陷、楼体开裂，那就必须尽快采取加固措施。徐建华还要求轨道建设公司对施工沿线的其他部分都要“检查一下”，看看是否有类似的隐患。

　　尽管徐建华下了指令，寇先生还是有点不放心：“能不能请书记批个字啊？”徐建华笑着说：“我都交办了，难道书记说话都没用了吗？”

　　袁宝成昨在莞城综治信访维稳中心接访群众

　　当场拍板解决房产证问题

　　市委副书记、市长袁宝成昨日下午在莞城综治信访维稳中心接访群众。

　　群众反映：入住11年至今未能办理房产证

　　袁宝成回应：“事情不大，但不能再拖了”

　　在莞城综治信访维稳中心，一位唐先生向袁宝成反映了峰景楼办理房产证问题。这位唐先生原是莞城东江路堤众多居民的代表，因2001年市政府建设东江大道的需要，这批居民搬迁到温南路4巷13号峰景楼、丽景楼居住，但至今仍未能办理房产证。

　　“人家当初都这么支持政府的拆迁工作，政府就别这样为难人家嘛。”袁宝成当场拍板，“我在这里说了，所有能配合政府工作的居民的房产证难题，原则上一批过一次性解决。”袁宝成当即要求莞城街道办的相关负责人去跟建设局协调解决此事，“事情不大，但不能再拖了，必须给你解决，”袁宝成对唐先生说，“我虽然是现在的市长，但对过去的事情也应该买单。”

　　群众反映：平乐坊拆迁影响居民出行

　　袁宝成回应：“想尽办法解决问题”

　　唐先生刚出接访室，一位手上拿着iPad的年轻人便走了进去。这位年轻人姓叶，现在广东工业大学上学，“我现在回东莞都找不到回家的路了。”小叶说着就打开iPad，将一张图片向袁宝成展示。

　　原来，小叶家住平乐坊附近，但最近平乐坊的拆迁工程却大大影响了他和周边居民的出行。“那些施工队将碎石砖头运入又运出，整个周边地区污水横流、泥泞不堪，甚至都找不到一条干净的路回家。”

　　袁宝成当即责成莞城街道办“想尽办法解决问题”，“实在不行，就先建一条临时道路”。袁宝成还承诺说“如果我说的不算数，你再写信给我”。对于唐先生反映的问题，莞城街道办方面也在昨日傍晚迅速拿出了解决方案：将由相关部门平整道路。

　　平乐坊拆迁工程影响附近居民出行，大学生小叶称：“我现在回东莞都找不到回家的路了。”

　　袁宝成当即责成莞城街道办“想尽办法解决问题”，“实在不行，就先建一条临时道路”。

　　镇区接访扫描

　　横沥镇：报亭屋前挡路 两天之内撤走！

　　报亭堵在屋子前导致居民出入困难？两日内撤走！引水工程施工危及房屋墙体？马上找专家检测！在昨日的大接访中，横沥镇委书记陈锡稳对群众的诉求就是如此“不含糊”，务实的态度赢得了市民的认可。陈锡稳昨日共接待群众来访4宗，均一一给予了回复。

　　“挡道”报亭明天搬迁

　　“我家的房子边上开了个书报亭，日常出入都很不方便，我打算开一个大门，刚好被书报亭挡着。”昨日上午一到横沥镇的接访现场，市民刘小姐的凳子还没坐热，就对着东莞市人大常委会副主任周楚良和横沥镇委书记陈锡稳吐起了苦水。

　　听完刘小姐的诉求后，陈锡稳向横沥镇邮政分局、公用事业服务中心的工作人员仔细询问了这个“扰民”报亭的位置等具体信息，同时提出了自己的建议：“可不可以将它搬到附近一个新地方，免得影响群众出行？”得到肯定的回答后，陈锡稳当场“拍板”：这个报亭将于8月2日撤销，重新选址搬迁。看到困扰自己一家多年的问题这么快得到解决，刘小姐高兴地连说“谢谢”。

　　“市政设施要进行统一规划，不要影响市容环境，还要方便市民的日常生活。”送走刘小姐后，陈锡稳提醒镇有关主管部门负责人，日后要更多从惠民的出发点来考虑问题。

　　安排人员检测墙体安全

　　刘小姐离开后，朱小姐等几名横沥镇匡湖居的业主兴冲冲地“涌”进来。朱小姐等人称，东江引水工程对自家房屋的墙体“造成了不同程度的影响”，担心危及房体安全，希望政府能够派人进行勘测和维修。

　　“大家先喝口水。”眼见朱小姐等人满头大汗，陈锡稳笑着向他们递过矿泉水，他仔细将业主们的诉求记在笔记本上，“我们将加紧与市有关部门沟通，尽快解决这件事，为大家排忧解难。”

　　陈锡稳还叮嘱镇城建部门负责人：“尽快让专业人员对房屋安全进行检测，对下水道进行勘察，看看问题出在哪，并把结果逐一向受影响的业主解释。”朱小姐等人对此安排表示很满意。

　　樟木头：土地征收款未到位 经过协调现场解难

　　昨日，东莞市政协副主席莫布兴到樟木头镇接访群众，来自圩镇社区的代表、圩一村村小组长反映了“古井坝”地块征地征果补偿款未到位的问题。经过协调，该补偿款将很快得到解决。

　　据了解，古井坝是为配合樟木头镇路网工程建设而需要置换的地块，地块涉及圩镇社区、圩一村等3个村民小组，征地征果补偿款合计为1000多万元，但是合同约定的付款支付期限已过，村民只是拿到了一部分补偿款，其余款项仍未下拨到位。

　　要求尽快完善相关手续

　　莫布兴认真听取了群众代表反映的问题后，要求樟木头镇委镇政府加快工作进度，尽快完善相关手续，解决古井坝地块补偿款未到位的问题，社区的党员干部也要在做好群众思想工作的同时，对有特殊困难的家庭，要想办法先行解决他们的燃眉之急。

　　樟木头镇镇长罗伟伦则表示，镇委镇政府已高度重视“古井坝”地块补偿款未到位的问题，相关的工作也抓得很紧，与地块涉及公司的有关合同也已进入汇审阶段，合同签订后，补偿款项未到位问题将随之解决。