【龙虎网报道】（记者 张博）窗口行业作为展示城市文明的前沿，是创建和谐社会的重要阵地。为创建更具幸福感、归属感的新白下，让窗口更好地服务区域经济社会发展，白下地税结合政风行风回头看，进一步规范窗口管理，创方便、快捷、满意的金牌服务。

　　一是依法办事，树立品牌。严格依法办事，坚持秉公办事，恪守公平公正。以纳税人满意度为导向目标，白下地税办税服务大厅自今年年初被授予省创建群众满意基层站所示范单位以来，深入加强窗口能力建设，拓展服务功能，简化程序，推进标准化、规范化、“一站式”办税，打造更加高效、优质的窗口品牌，为纳税人提供方便、快捷、满意的金牌服务。

　　二是强化意识，爱岗敬业。让文明服务成为窗口每个人员的追求，在全体服务人员中开展职业道德、爱岗敬业、诚实守信教育，增强窗口人员服务社会、服务他人的自觉性，人人争做文明使者，拉近地税部门和纳税人的距离，增加亲和力。

　　三是热情服务、乐于奉献。充分发挥办税厅人员与纳税人面对面的优势，对待服务对象要做到“六个一点”，即抬头热情一点，说话和气一点，倾听耐心一点，解释细致一点，办理快速一点，结果满意一点。满腔热情地答复每个政策咨询，一丝不苟地办理每一个服务事项，耐心细致地倾听每一个诉求，想纳税人所想，做到事事有回音、件件有落实。