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半岛网8月1日消息 今天青岛市物价局公布了2012年7月份价格举报热点,7月,全市共受理价格举报咨询538件,比去年同期增加了16.7%。而遭受投诉最多的为物业服务收费,擅自提高物业费、水电费、小区停车费,成为物业遭受投诉最多的问题。
物业乱收费遭投诉最多
根据青岛市物价局公布的青岛市2012年7月份价格举报热点显示,7月份,全市共受理价格举报咨询538件,比去年同期增加了16.7%。其中:价格咨询442件,比去年同期增加了13.9%,价格举报96件,比去年同期相比增加了31.5%。价格举报反映集中的是:物业服务收费32件、停车场收费20件、商业零售15件、旅游11件、药品及医疗服务价格9件等。
数据统计发现,近期,物业服务收费举报投诉上升增速。遭受投诉最多的物业服务问题为,物业擅自提高物业服务收费标准。个别物业服务企业违反规定,超标准收取前期物业管理服务费;业主大会成立后,未经业主委员会同意,擅自提高物业收费标准。二是擅自提高标准收取商业网点电费及水费。个别物业服务企业以供电公司对其采用峰谷分时电价且在用电户未安装峰谷分时计量装置的情况下,为弥补电费亏空,擅自提高商业网点房用电价格;个别未实行自来水一户一表改造的物业小区,物业服务企业超标准收取业主的自来水费。三是个别物业服务企业,未经业主委员会同意,高标准收取小区公共部位的停车费。
旅游旺季景区饭店宰客
同时青岛市物价局检查发现,餐饮价格投诉举报有所上升。7月份是青岛的旅游旺季,也正值学生的暑期放假,来青旅游客人增多。沿海一线、火车站周边及崂山景区周边的饭店和部分农家宴,由于受利益驱动,采取模糊的标价形式,欺客宰客,损害消费者的权益,影响了青岛的形象;少数餐饮企业对自带酒水及进酒店的消费者未经公示擅自收取开瓶费、餐位费。
其他方面停车场收费举报投诉、商品零售业价格投诉有所下降。医药价格举报投诉保持平稳。
半岛数字记者 郑军军
[编辑: 王好]?
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