人到了南京，行李却飞到了西安

　　昨天早上，一家航空公司的航班从张家界飞抵南京，旅客们一下飞机就傻了：所有托运的行李全没了。经查询，这趟航班的旅客、行李在张家界机场被“分家”了，结果旅客到达了目的地南京，行李却被装错飞到了西安。最终，每位旅客获得300元赔偿。

　　□现代快报记者 毛丽萍

　　行李没回来，90名旅客苦等5小时

　　因为遭遇流控，这趟航班昨天凌晨在张家界机场延误了3个多小时，原来1点多的航班直到4：20才起飞，5：40终于抵达南京禄口机场。可是当带着疲惫的旅客去拿托运行李时，竟被告知行李没有随飞机运回南京。“说是行李装错飞机，全运到西安去了，航空公司的人让我们可以先回家，行李随后送到。”听到这样的解释，旅客们一肚子气。乘客张先生说，“本来今天早上还要上班的，现在全完了，我的钥匙还在行李箱里，家都回不了。”还有旅客告诉记者，行李箱内不仅有买给亲戚朋友的特产，还有现金，根本不敢先回去。“我家又不在南京，我怎么回去？”

　　行李“搭”错了航班，旅客们只能无奈选择在禄口机场苦苦等待。在漫长的等候中，部分旅客作出了过激反应，甚至堵住了机场两条行李带。昨天上午10：16，这家航空公司的另一个航班从西安咸阳机场飞抵南京，10：40，滞留在南京禄口机场长达五个小时的90名旅客才拿到了行李。

　　原来是出发地机场“摆乌龙”

　　尽管115件行李一件都没少，但是考虑到实情，航空公司昨天给每位旅客300元的赔偿。

　　对于这起事件，很多搭乘这趟航班的旅客微博上直言“简直是奇葩！”可是，记者了解到，这次行李“搭”错航班并非航空公司的过错。

　　据介绍，行李的分装有两种模式，如果是基地航空，那么一般旅客的行李办完托运后，由航空公司自己装机，比如禄口机场有两个基地航空公司：东航和深航，那么这两个公司的航班在禄口机场，旅客托运的行李都是由航空公司自己分装的，不是基地航空的，像厦航、海航等，他们的旅客行李分装则由禄口机场代为装机。同样，这家航空公司不是张家界机场的基地航空，此次出现的“行李错飞西安”离奇事件就是张家界机场工作人员装错导致的。

　　据介绍，旅客单件行李装错的几率比较大，像这种整个航班旅客的行李全部装错的“乌龙”非常罕见。昨天下午，记者了解到，张家界机场将对该起事件相关人员进行严肃处理。