红会医院将全面推行

　　分时段预约就诊

　　患者爽约3次以上将被列入黑名单，

　　不再享受预约服务

　　□通讯员 张颖颖

　　本报记者 何丽娜

　　早报讯 对于想去大医院就诊的人来说，不仅挂号要排队，候诊也要排很长时间的队，白白在等待中耗费大量时间。昨天，杭州市红十字会医院召开发布会，宣布本月将全面推开分时段预约就诊。

　　所谓的分时段预约就诊，就是患者在预约挂号或B超、CT等辅助检查时，可根据个人需求在约定的时间内到医院就诊。

　　市红会医院现推出浙江省预约挂号平台、电话114、12580和该院电话56108635、现场复诊预约和自助预约挂号等多种就诊模式，鼓励更多患者采用预约就诊的方式。该院将逐步实现预约号源占总门诊量的15%。

　　随着预约就诊模式的推广，不可避免地会出现爽约的问题。据统计，今年上半年，市红会医院预约病人中，迟到和不就诊的人数为10%。针对此类不守信用的患者，该院采取了一定的惩戒措施。

　　张为民说：“不管是迟到，还是不就诊，累计超过3次就会被列入黑名单，以后再也不能享受预约诊疗服务。对于预约成功的患者，医院会增加短信提醒服务，如有医生临时停诊，一定会提前短信告知。”