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医患纠纷引入第三方调解机制 理性维权

http://www.sina.com.cn  2012年08月03日02:19  重庆时报

  记者 邓文婷

  7月18日上午,开县医患纠纷调解中心调解室,56岁的林刚带着一张锦旗,上面写着:依法调解,公正调解。今年7月3日至7月8日,正是在这间办公室,通过医患纠纷调解中心长达5天的调解后,医院剖腹产死亡纠纷终于得以圆满解决。

  开县医患纠纷调解中心调解室成立两年时间里,调解纠纷上百件,调解协议履行率高达100%。

  24岁的何芳,是开县渠口村人。今年7月3日,何芳至开县某医院待产,被诊断为“羊水偏少,自然分娩有生命危险。”在医生的建议下,何芳选择了剖腹产。7月4日,何芳顺利产下一名男婴,却子宫大出血,下午5点,离开人世。何芳的丈夫随后在医院拉起横幅,摆起花圈,认为医院在这个过程中,要承担主要的责任。

  “何芳一家人的行为,让医院无法正常行医。”开县医患纠纷调解中心副主任李天科说,在这样的情况下,他们把何芳家人和医院双方,叫到调解中心,进行理性谈判。

  “经专家会诊,确定何芳是由于羊水栓塞导致肺动脉栓塞,失血性休克死亡。医院要承担医疗损害的次要责任。来回沟通了5天,双方自愿达成调解协议,由医院方赔偿各项费用28万元。”李天科说,对于达成的赔偿协议,只有当医院立马支付现金或者转账后,双方才会最终在协议书上签字,该协议书纳入医患调解中心的档案进行记录。

  7月18日,开县医患纠纷调解中心给出了数据,截至今年7月20日,该中心已受理医患矛盾纠纷110件,调结104件,涉赔金额400多万,调解协议履行率100%,阻止医闹135起。

  开县中医院黄副院长称,医患纠纷调解中心的成立,为医患双方提供了解决问题的平台,更有效的将患方引入一个正确维权和说理的渠道。

  践行政法干警核心价值观系列报道

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