太平洋保险在线商城上线

　　近日正式推出太平洋保险在线商城：www.ecpic.com.cn。这标志着，太平洋保险构建完成了集电话、网络及移动终端三位一体的“全方位客户立体沟通平台”。

　　太平洋保险在线商城，集产品销售、增值服务、自助服务、在线客户俱乐部等功能为一体；规划涉及汽车保险、子女教育、医疗保障、出差旅行、养老规划、安居乐业、保险理财等产品，满足客户7大保险需求，全面覆盖客户生命周期；引入WebChat（在线客服）技术，“私人助理”般的贴心引导，贯穿在线咨询、网上投保、支付、理赔查询等全流程，24小时为客户答疑解惑，让消费者的自主投保，变得更为轻松便捷。此外，EDM与“太平洋保险在线商城”官方微博两大互动渠道，将在发布活动讯息的同时，与消费者零距离互动，为用户打造温馨亲和的“网络家园”。

　　“10108888，电话车险保到家”——太平洋车险电话平台，一个电话，提供“咨询、报价、投保等便捷服务”、“私家车商业险多省15%”、“无限次免费道路贴心救援”。太平洋保险的O2O网电融合技术，则让网络与电话两大平台，实现了无缝隙衔接：当客户在网上投保时，若网络中断，5分钟之内，电话平台将会及时跟进。太平洋保险特别开发了手机APP“E保通”，实现了让消费者手机成为拥有“快速报价、一键续保、保单查询、理赔进度查询”等实用功能的移动终端。

　　太平洋保险为回馈用户，特别推出“礼·商网来”——“iPad天天拿”网络活动，真情回馈用户。8月16日-9月15日期间，登录www.ecpic.com.cn注册，就送保额为2万元的人身意外险，每天还抽取一台 iPad大奖。