解读十五项便民措施

　　解读十五项便民措施>

　　1、交巡警平台可查交通违法信息。

　　解读：交巡警流动平台实行24小时不间断勤务工作制，全天候屯警街面，为机动车驾驶员是否违章、违章是否处理等提供查询，对违反《道路交通安全法》的行为进行处理；为未带有效身份证明急需入住旅店的市民出具临时身份证明，该身份证明仅限当次住宿使用。

　　2、办证窗口延时服务，急事急办可预约。

　　解读：在国家法定工作时间内，申请人到全市出入境办证窗口、户籍办理窗口、车管业务窗口、派出所户籍窗口对已受理业务还未办理完结的，不受下班时限影响，窗口将提供延时服务，直至业务办理完毕。

　　出国（境）治病、探望危重病人或奔丧、参加紧急商务活动、留学且开学时间临近、前往国（地区）入境许可或签证有效期即将届满，以及具有出入境管理部门认可的其他紧急事由的申请人，可拨打电话023-63961916预约在节假日加急申办因私出国（境）证件。

　　出国（境）、服兵役、驾驶技能准考证明有效期2个月内到期的人员，以及应届毕业生向车管所提出书面申请，可急事急办申请预约机动车实际道路考试。

　　3、缩短身份证补领时限。

　　解读：主城区以外的市民在户籍地派出所办理的丢失补领类身份证，若本人已明确在市局领取的，可持收费凭据，由其本人到市局身份证服务大厅领取，工作时限由现行的10个工作日缩短为5个工作日。

　　4、缩短民用爆炸物品审批时限。

　　解读：自2006年9月1日《民用爆炸物品安全管理条例》实施以来，全市区县局公安机关一直按照该规定在认真贯彻执行该项工作。当前我市公安机关为进一步转变工作作风，决定对民用爆炸物品的审批时限，由受理申请的区县公安机关自爆破施工方案受理之日起20日内审结缩短为10日。

　　5、为特殊人群提供部分证件上门办理和送证服务。

　　解读：各派出所为辖区行动不便的孤寡老人、残疾人提供上门办理户口、居民身份证等服务，由孤寡老人、残疾人或其亲属邻居与常住户口所在地派出所预约，经社区民警核实后，由户口所在地派出所安排专人上门服务。为部分境外人员集中的涉外企业、院校提供集中办理出入境证件服务。申请人本人或其亲属可拨打预约电话63961916进行登记。

　　6、车驾管理证件和出入境证件可邮寄。

　　解读：根据群众本人意愿，对车辆号牌、行驶证、驾驶证、出入境证件提供邮寄服务。市民在车管所办理机动车、驾驶人业务后有邮寄需要的，导办台将对办理邮寄服务的相关手续进行告知和审核，引导市民填写邮寄项目单和缴纳相关费用，由邮寄窗口受理业务并收存相关缴费依据后完成邮寄业务流程。车管所将根据实际情况不断扩大邮寄服务范围，方便市民。

　　7、提供安全防范预警服务。

　　解读：各派出所主动加强与辖区居民和企事业单位联系，针对违法犯罪新动向，为其提供违法犯罪预警服务和防范指导。全市公安派出所应通过制作警民联系卡、责任区民警告示牌、岗亭亮名等多种形式，公示责任区民警姓名、联系方式、派出所地址、报警求助电话等，加强与社区群众和辖区企事业单位的联系。辖区发案情况，要通过不定期社区警情通报、每季度治安状况通报等载体，加大治安宣传防范力度。社区（驻村）民警每季度至少组织召开一次警民议事会、警民恳谈会，至少每半年向辖区群众报告一次工作。

　　8、提供出入境记录和证件办理查询服务。

　　解读：户籍在重庆市内的申请人可在全市42个区县出入境管理部门查询本人因私出入境记录（未满16周岁的未成年人由监护人陪同申请办理），可通过咨询电话023-63961944语音查询、重庆市公安局公众信息网查询因私出国（境）证件办理进度。

　　9、提供出入境、车辆及驾驶人管理业务网上申请服务。

　　解读：申请人登录重庆市公安局公众信息网后，点击“网上办事”栏目下的“出入境业务受理”，进入“出入境网上服务大厅”页面进行网上申请登记。

　　其中户口所在地为渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、高新区、北部新区、万州区、涪陵区、长寿区、江津区、永川区、合川区等17个区的我市居民选择进入“赴港澳个人旅游签注”申请界面，其余区县的居民选择进入“赴港澳团队旅游签注”申请界面。

　　申请人输入所持往来港澳通行证证件号码、申请人姓名、出生日期等，根据屏幕提示选择申请签注种类、前往地、签注类别、邮政快递信息后提交申请信息，申请成功后等待邮政快递公司上门收取证件及相应费用。

　　邮政快递公司将证件送往重庆市公安局出入境管理局进行制作，证件制作完成后，将证件投递回申请人，实现足不出户，便能办结出入境证件。

　　市民还可登录重庆公安交通管理信息网http://www.cqjg.gov.cn通过页面中部链接进入“网上车管所”，这里为你提供小型汽车注册（入户）自主编号、补换领驾驶证、提交身体条件证明、预约驾驶人考试、机动车所有人住所地址和联系方式变更备案等六项便民服务。

　　10、提供市内就近申办出国（境）证件服务。

　　解读：户籍在重庆市的申请人可在本人户籍所在地、本市暂住地或工作地就近的出入境管理部门申办因私出国（境）证件。赴港澳商务签注、其他签注、逗留签注和赴港澳定居的出国（境）证件申请不能就近申办。

　　赴港澳商务签注只能在所在公司注册地的出入境管理部门申办，其余在常住户口所在地的出入境管理部门申办。

　　11、提供再次赴港澳签注自助申请快速取证服务。

　　解读：市局及有港澳签注签发权限的19个区县出入境办证大厅，为符合条件的申请人再次申请赴港澳地区探亲、旅游签注提供自助申请快速取证服务。

　　其中，市局及渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、北部新区、高新区、万州区出入境办证大厅申请人可当场取证；涪陵区、黔江区、长寿区、江津区、合川区、永川区、南川区出入境办证大厅申请人可当日取证。

　　12、重庆移动车管所服务。

　　解读：移动车管所会利用周末和节假日进商圈、进社区、进企业、进单位、进城镇，为有需要的市民办理核发机动车临时行驶车号牌、机动车所有人住所地址和联系方式变更备案、补（换）领机动车号牌、补（换）领机动车行驶证等14项车驾管业务。

　　13、提供道路交通事故社会救助基金申领服务。

　　解读：相关部门工作人员为符合道路交通事故社会救助基金救助条件的群众，代为联系重庆市道路交通事故社会基金管理中心，帮助其递交材料，并协调审核办理相关业务，减少群众往来奔波。

　　14、完善968888车驾管信息服务平台。

　　解读：为进一步便捷市民办理车驾管业务，提供更优质、更高效的车管服务，避免市民办理车驾管业务往返奔波，车管所开通号码为“968888”的电话服务平台，实现市民办理车驾管业务“零距离”。电话服务平台可办理驾驶证遗失补证、损坏补证、机动车车主联系电话、住址变更备案、驾驶人联系电话、住址变更备案、机动车信息查询、驾驶证信息查询、车驾管业务咨询、接受群众投诉、意见及建议以及回访等八项功能，全面提供便利的车驾管业务办理。

　　15、提供网上公安行政复议受理业务。

　　解读：在重庆市公安局公众信息网（www.cqga.gov.cn）上设立行政复议专用电子邮箱，受理公民、法人和其他组织提出的行政复议申请，拓宽行政复议受理渠道，降低当事人维权成本，确保当事人合法权益。

　　公民、法人或者其它组织对公安机关的具体行政行为不服，足不出户，便可以通过互联网以电子邮件提出行政复议申请。重庆市公安局法制总队将指定专人及时浏览、查收行政复议申请，核实情况，答复当事人。通过互联网递交的行政复议申请，申请日期按申请人发出电子邮件之日计算；行政复议机关收到申请的日期按电子邮件到达指定邮箱之日计算。

　　重庆晨报记者 杜海