重视服务品质 净化金融环境

　　 深圳特区报讯（记者 范京蓉）2012年第二季度深圳市窗口行业公众满意度调查结果日前公布，在24个窗口行业中，银行服务排名第20位。深圳市银行同业公会昨日回应表示，今年下半年，深圳银行业将开展中国银行业文明规范服务千佳示范单位的评选活动，进一步规范经营，全面提升银行服务品质。

　　 深圳银行业在去年的大运之年，深圳银行业承办了全市金融业迎大运优质服务誓师大会，选派了500名银行志愿者，提供专业的金融服务；加强与公安机关的合作，打击银行卡犯罪，净化深圳市金融生态环境。

　　 目前中国银行业文明规范服务百佳示范网点是中国银行业服务方面最高的荣誉，全国只有100个名额，2011年，深圳银行业摘取了4个名额。