中广网威海8月21日消息 据经济之声《天下财经》报道,诚信故事诚信人:诚信经营、以德求财的楷模。今日出场——山东威海杨正权实业有限公司总经理杨正权。
山东威海有家杨正权实业有限公司,公司老板杨正权是一位大名人,提起他,大家都会竖起大拇指。
顾客:杨正权,好人,在威海很出名的。
顾客:诚信,另外心地比较善良,家喻户晓的一个人。
杨正权赢得人们的称赞,是因为他经营水产近30年,始终坚持诚信经营。杨正权在每件商品的包装上都印上了自己的名字,用自己珍视的名誉保证诚信。
杨正权:如果出现问题,吃不好睡不好,心里老是惦记这个事情。做买卖要先做人,人品好了,产品才能好。
1998年盛夏的一天,外出归来的杨正权发现店里准备退货的一箱劣质海米开了封,一问,是不知情的售货员从中拿了2袋海米,卖给了一位马上要回济南的顾客。杨正权急了,抓起几袋高档海米就往汽车站赶。终于在这位顾客上车前赶到了,给他换货,并诚恳道歉,顾客深受感动。
杨正权不仅对顾客讲诚信,对生意伙伴也是一样。有一次,供货商丛献滋家中失火,往来账本全烧没了。杨正权知道后,急人所急,连夜对账,当晚送去几万元赊欠货款,一分不少。
杨正权诚信经营,既要自己好,也要同行业好。2006年冬天,当地一些同行店内的高档海参断了档,当时杨正权还有一批现货,当即以进价划拨给5家向他求援的同行。事后,杨正权解释:“我是怕有人铤而走险以假乱真,坏了咱这一行的名声啊!”
杨正权在经营中把诚信看得比赚钱更重要,赢得了客户的信任。经营饭店的王建设是杨正权公司的铁杆儿客户。
王建设:到现在为止,十多年没用过别人的。用他的东西,顾客反映好,顾客吃得好,来我这的人就多。
坚持诚信经营给杨正权带来了越来越多的顾客,特别是回头客多。
杨正权:我们销售额比以前增长了很多倍,我们也尝到了诚信经营的甜头。不能只看眼前的,要长远的看。把买卖做大做强的话,还是要诚信经营。
唐建华是杨正权公司所在地的工商所所长,老杨的诚信经营带动了其他企业讲诚信,这让唐所长很开心。
唐建华:到现在,我们海产品出现质量问题的投诉基本上都没有了,不但他家没有,整个行业基本上都没有。
杨正权坚守诚信不仅是为了经营好自己的公司,他更希望能为促进社会诚信尽一份力。
杨正权:奉献社会是多种多样的。以个人的诚信经营影响,带动整个行业、整个社会,形成社会的风气,这是主要的。
编辑点评:
民无信不立,商无信不誉。因为诚信,让一个普通人成为大名人;因为诚信,让一份小生意变成了大买卖。诚信不是什么高不可攀的义举,诚信是做人的底线,是一切成功之本。当诚信成为一种习惯,人们的生活也将变得更加和谐、美好!(山东广播电视台广播经济频道记者李琳、王波,中央台记者赵嘉岭、纪春)