美国市场新兴市场都要抓

　　 【深圳商报讯】（记者 陈姝 实习生 周曼）张兰娣多年从事国际外贸市场与外贸人才的培训，她认为，虽然外贸出口不容乐观，但相比内地，深圳的外贸环境应该是最好的。“以补贴来说，填个表，指定一个账号，盖个章就能拿到钱，这在内地是无法想象的”。此外，深圳集中了全国最优秀的外贸人才，政府给予企业在外贸方面的服务也是最优的。对于目前外贸出口企业遇到的困难，张兰娣给出了五点建议：

　　 一是要创新。“无论新兴产业还是传统产业，无论是服务型还是制造型的企业，创新都是很重要的”，她特别认同长城科技的“蓝领创新”项目。

　　 二是既不放松美国市场，也要注重新兴市场。“美国怎么说也是一个消费国，一个大的市场一定不能放掉”，她说，与此同时，应抓住南美的巴西，还有印度这类新兴市场。她认为，一些企业反映在这些新市场遇到的最大的问题是来自支付方面的，几乎100%的企业不做OA，即放账支付的生意。而很多中国企业的原则是，凡是信用证的单子都不接。其实在国外，赊销的方式非常普遍，“南美市场并不可怕，要解决支付的问题，企业不能单单靠自己，而是要结合供应链上的服务商去解决”。她指出，通过多年的考察发现，南美的市场相当大，以轻工产品为例，85%都是中国制造，“小家电等日常用品几乎都是中国，尤其是广东制造的。服装就更不用说了，在圣保罗一个城市，一个款式的短裤一年就能卖出几百万美元，供不应求时还会选择空运”。

　　 三是要合作。一方面是企业之间的合作，也就是制造商与供应链合作解决资金等问题，另一方面还要与国外客户合作。“要打破一个观念，既不要买方站在买方立场，也不要卖方站在卖方的立场上，要想到我们是站在同一条船上”，在产品技术、外观设计乃至进出口关税方面进行多方面的沟通和合作。

　　 四是出口企业更要注重进口先进设备。“你会发现欧元贬值的时候，购买进口设备很划算”，她说，企业现在也面临用工成本增高的问题，这就应该进口一些先进的、用人量少的设备。

　　 五是延伸服务。“所有出口产品的延伸服务，能做到哪里就做到哪里”，她说，比如以前出口服装，打成一大包就运出国了，现在不一样，不单要做挂钩、外面的胶袋，还要立体整烫挂好运出国，到不同的国家还要应客户要求采用不同的运输方式。“如果外贸企业想发展，就要有变化，守在原来的摊子上，肯定就没得做”。