不在“职能范围” 安监局局长仍帮着协调

　　与群众面对面交流，接受政策咨询和安全生产隐患举报……昨日，市安监局局长吴德斌走进市政府政务服务大厅值守窗口服务，无论是接听电话还是接受政策咨询都驾轻就熟。这一切源于他多年来的坚持，整整5年了，每逢新年后的首个工作日，他必然会准时出现在市安监局服务窗口。

　　不推责

　　非职能范围也积极协调

　　“您好，不好意思久等了，请问有什么问题需要咨询？”昨日，吴德斌的值守工作从接听投诉电话开始。市民李先生打电话举报左岸花都小区外一处电子眼上的投光灯特别刺眼，“10米内就是人行斑马线，严重影响安全驾驶，建议将投光灯调暗或取消。”听完李先生的描述，吴德斌说：“投光灯刺眼确实存在安全隐患，我会立即协调，争取两天内给您一个满意的答复。”

　　“这事不是安监局的职能范围吧。”挂掉电话后，一旁的工作人员小声提醒。“的确，这事儿本不是我们的职能，但群众有困难找到我们，就应该帮助解决。”吴德斌回答。确实，据记者所见，在与投诉者十余分钟的电话交流中，他只字未提“职能范围”，随后就安排相关处室与市交委等部门联系。

　　抓安全

　　确保重大工程有序推进

　　工作间歇，吴德斌向成都晚报记者介绍，这样与群众面对面交流、提供咨询服务的形式他并不陌生，每逢新年后的首个工作日，他必然会准时出现在市政府政务服务大厅市安监局服务窗口，了解窗口服务人员遇到的问题、积极配合解决，“整整5年了，这就像个‘老习惯’。值守中，我发现市民的安全意识在不断提高，这是件好事，如果所有市民遭遇安全隐患时都能立即举报，社会安全事故会减少很多。”

　　抓好重大项目安全生产工作一直是市安监局的重点工作之一。吴德斌介绍，市安监局对天府新区建设和“北改”工程涉及的重大项目，在安全生产“三同时”、行政审批、政策咨询等方面实行“绿色通道”，主动了解和掌握项目动态，建立重点项目专档，采取实地查看，组织安全专项检查等形式加强安全生产监督，确保重大工程安全有序推进。

　　成都晚报记者 白茹 摄影 陈艾