昨日,成都晚报记者从市交委出管处获悉,自本月初我市启动中心城区出租汽车“文明出行 规范服务”活动暨企业和驾驶员服务质量信誉等级评定以来,中心城区出租车服务质量得到了明显的提升,投诉率也明显的降低。
据市交委出管处相关负责人介绍,从昨日开始,成都文明热线96110参与到中心城区出租汽车“文明出行 规范服务”主题活动中,拟用9天时间,针对车容车貌、规范操作、守法驾驶、热情待客、诚信经营、素质提升6大方面问题,面向市民进行电话问卷调查。如果您想对成都出租车行业的发展献言献策,可直接拨打96110表达您的观点。
成都晚报记者 刘文藻