晶报记者 谢丽雯 实习生 岳潇/文 记者 赖犁 实习生 陈仁杰/图
来自东北吉林的马凤珍是个乐观、幽默的麻辣“的姐”,她不但用优异的服务摘得“五星级驾驶员”称号,还创建了深圳首个巾帼爱心车队,带动更多“的姐”做好事献爱心,演绎出不同寻常的五彩人生。
主角:
深圳市小汽车出租有限公司
马凤珍
巾帼爱心车队美名扬
在深圳,有一支赫赫有名的巾帼爱心车队。很多人并不知道,其实这支爱心车队就是马凤珍提议成立,并且由她一手组建起来的。
马凤珍告诉记者,大概2005年,她和几位女同事来到一位“的哥”家里,看望他患病的儿子。看到现场所有“的姐”都洋溢着爱心,积极主动捐款时,她突然萌发了一个念头:“我们可以组建一支爱心车队,为更多需要帮助的市民奉献爱心!”东北人的个性就是说干就干,她立刻主动向市交通运输委、市出租汽车协会提出组建“深圳市巾帼爱心车队”的提案。获得批准后,她立刻向全市的“的姐”发出倡议,很快就有不少“的姐”积极响应。
现在,这个车队已经有了40多名 “的姐”,她们不但在日常工作中,为老弱病残孕等需要帮助的人免费服务,一到学雷锋日或者重大节假日,她们还会出现在各大医院的门口,主动为病人和家属们提供免费乘车服务,在社会上引起很大反响,也得到了包括电视台、报纸等媒体的关注。
“的姐”说英语惊呆老外
在深圳出租行业,“的姐”并不多见,能够掌握一口流利英语的“的姐”就更加不简单了!
记得有一次,有个老外上了马凤珍的车。他打开前排车门,坐定后什么话也不说,用手指着一份全英文报纸上圈住几个单词,示意要去这里。没想到,马凤珍用流利的英语反问:“是去会展中心吗?”深圳“的姐”居然会说英语,这令老外感到震惊。下车后,他不但特意跟马凤珍握手表示感谢,还向她索要联系电话,希望下次能够继续搭乘她的出租车。
“深圳是个国际化大都市,经常会碰到外国乘客,学英语非常有必要!”马凤珍向记者讲述2010年发生在她身上的一件糗事。有一天,有个美国乘客上了她的车,叽里呱啦说了几句英语。听不懂英语的她急了,比划着让他把目的地写下来。但是当乘客把写好的纸条递给她的时候,她傻眼了,人家写的是英文,当时根本看不懂啊!“从那时起,我下定决心一定要学好英语。”平时,马凤珍会贴一些单词在方向盘旁边,没事就背一背;碰上西装笔挺的年轻乘客,她总会乐呵呵地向人家请教几句英文。为了迎接大运会,她不但参加了公司组织的英语培训,还去了专门机构学习了英语,对深圳旅游景点、车站及日常用语都能够熟练掌握。在去年大运会期间,她满怀信心,用流利的英语为不少参加大运会的外籍人士提供了优质服务,获得了一致好评。
婆媳融洽生活乐悠悠
现在,马凤珍一家三口和婆婆生活在一起,“买了房子,落了深圳户口,”夫妻恩爱,婆媳和睦,儿子乖巧,是一个令人羡慕的幸福家庭。
“结婚27年来,我从来没和婆婆吵过架,红过脸。”她自豪地告诉记者。“平常下班前,我总要打电话回家,问婆婆想吃什么,有可能我就给她买回去。”由于这个媳妇贤惠能干,又很孝顺,婆婆也非常疼爱她,“婆婆每天早上坚持5点起床,给我做早饭,连午饭都给我备好让我带着路上吃。”一说到婆婆,她露出了幸福的笑容。因为整个家庭洋溢着这种和睦融洽的氛围,他们家连续多年被街道社区评为“模范家庭”。马凤珍不仅在事业上演绎了自己的美好人生,在生活中也活得多姿多彩,也为深圳的出租行业树立了一个良好的榜样。