合肥市金寨路上的大雅楼是一家经营徽菜的中档酒楼,在这家饭店里,一盘清炒空心菜的价格为16元。附近市民张莺开玩笑地说:“不要上班啦,去创业开餐馆好了,肯定好赚钱。”因为平常也做饭的她算过账:空心菜在超市才卖1.7元/斤,“一盘空心菜的成本不就3块多钱吗?”
“信不信(一盘清炒空心菜)我只能赚3毛钱?”大雅楼的老板周云苦笑着说,他的饭店年平均利润只有2%,有时还会处于亏损状态。
中国烹饪协会最新一份报告显示,今年以来,餐饮企业月倒闭率高达15%,整个餐饮行业增速陷入2000年以来、除2003年非典时期以外的最低谷。而合肥餐饮市场,也保持了同全国一样的风向。
饭店老板叫苦:中档饭店一半在亏损
9月2日,星期天。中午本该是非常繁忙的时段,不过颍上路的一家酒楼里,服务员却三三两两地围在一起,或聊天或整理着空桌上的餐具。“也不晓得怎么回事,反正吃饭的人是越来越少了。”前台负责结账的服务员颇为空闲,乐得回应记者的询问。
这家饭店是从2009年开始营业的,做的是典型的合肥土菜,有自己的特色大锅菜,其他菜品都可以看材料点菜,且价格实惠,人均消费在30元左右。同时,该饭店还与一白酒企业合作,推出了满额赠送白酒服务。这使得其生意在开业以后较长一段时间内顾客盈门。
“从去年下半年就往下走了,我们推出新菜式,加上赠券,可还是不见效果。”负责结账的服务员说,她做业务的同事跟她抱怨说如今提成减少了,而她担心的是酒楼倒闭的话又要重新找工作。
“这样的饭店不在少数。”合肥市餐饮协会副秘书长张广民说,目前合肥的餐饮企业主要分为三个级别,一是做高端的连锁企业,有着稳定的客源和先进的营销理念,盈利不错;二是做低端的“夫妻店”等大排档饭馆,由于成本较低而经营较为稳定;三是处在中间的中档酒店,其生存最为困难。根据摸底、调研,这部分中档酒店中,50%均处于亏本状态。
消费者有话说:餐饮人均消费逐年涨
在采访中记者发现,不少市民并不认为饭店的日子不好过,而且令他们感受最深的一点是,现在饭店菜价越来越贵了。市民小吴说,2004年她刚到合肥的时候,人均消费30元能到很不错的饭店去撮一顿,现在要吃好一点,人均消费50元、60元都打不住。
相关统计数据也证实了人们的感受。来自合肥市统计局的数据显示,今年一季度合肥餐饮收入22.63亿元,同比增长21.9%;整个上半年合肥餐饮收入43.24亿元,同比增长了14.2%。
记者走访调查:饭店经营吃力有原因
一边是消费者日益增多的餐饮消费,另一边却是餐饮行业在“喊饿”。餐饮业大量的资金流向了哪里呢?相关人士向记者详解了餐饮业处境尴尬的原因。
“目前在我店内刷卡,银行手续费率是1.8%,这还是银行优惠后的结果。”周云说,现在合肥餐饮业的刷卡费率大多在2%,有的甚至超过2%。这与珠宝等奢侈品行业的费率相当。而餐饮业与奢侈品行业的利润是没法比的。他说,在超市刷卡手续费率为0.5%,餐饮业的刷卡手续费率不说应向其看齐,至少应适当调低。另一方面,营业税也是压在餐饮经营者身上的重担。据介绍,现行餐饮业营业税税率高达5%,在餐饮业早就成为微利行业的情况下,这样的税率不太符合餐饮行业的实际情况。这是其一。
其二,人工成本也令许多餐饮经营者很无奈。周云说,在2007年以前,合肥的服务员工资也就六七百元,而现在,他开出底薪1800元+提成都留不住人。与此同时,他们还要为员工缴纳保险,这也令餐饮业的人工成本有所上升,从而进一步挤压了行业盈利空间。让饭店老板揪心的还有另一项成本支出的上涨:随着近年来农产品价格的上涨,菜肴原材料的直接采购成本也上涨得厉害。周云记得很清楚,2007年,饭店用的食用油平均为1.6~1.7元/斤,今年,这一平均价格上涨到了5.2元/斤。
其三,沉重的租金也成了许多饭店难以承受之重。“我这个饭店虽不处于黄金地段,但算下来租金也是笔不小的开支。”周云说,他的饭店开在高校附近,营业面积为2300多平方米,每年租金要100多万元。而根据与房东签署的协议,租金的价格每年固定的增幅为8%左右。据调查,2011年,企业续租门店的租金平均上涨了30% ,有些企业门店的续租租金上涨了100%甚至更高。物业大幅上调租金,竞争激烈、议价能力不高的餐饮企业利润自然就会大大减少。在合肥这样的城市,物业增值的过程虽然没有这么迅猛,但涨租金依然是各位饭店老板每年必须面临的头疼问题。(查灿华、王天昊、胡霞利)