忻州中院启动窗口行业优质服务竞赛

　　本刊讯（通讯员 郝伟 贾爱萍）近日，忻州中院拉开了窗口行业优质服务竞赛活动。此次活动以加强立案信访窗口建设、规范执法行为、提高服务质量、树立正气新风为重要抓手，着力在转变司法作风、提高司法能力上下工夫，切实解决群众反映强烈的突出问题。

　　活动包括：一是开展“创优环境、服务在我”大讨论。引导广大干警解放思想、改进作风，树立“人人争创发展环境、处处体现法官形象”的理念；二是开展“创优环境我有责、法院发展我尽责”公开承诺活动。实行首问负责制、限时办结制、跟踪预警制，并面向社会做出公开承诺；三是开展优质服务示范创建活动。以“让当事人满意”、“让群众满意”和“让社会公众满意”为目标，进一步引深以“百名法官下基层”、“百名干部下访息访回访”和“百件精品案件评选”为主要内容的“三百”活动；四是开展服务品牌培树活动。以“喜迎十八大、优化软环境”为契机，组织开展“三评议”活动（群众评机关、基层评部门、当事人及律师评法官），选树“优质服务示范单位”和“优质服务标兵”；五是开展文明礼仪规范活动。通过组织先进典型示范辅导等多种形式，强化司法礼仪养成，形成“人人讲礼仪、处处见文明”的良好氛围。