“一小时法律援助服务圈”便捷服务职工

　　本报讯（记者陈昌云 黄榆）昆明市西山区总工会探索社会化维权形式，通过构建困难职工帮扶中心、劳动争议调解中心、农民工维权服务中心、职工法律援助中心“四位一体”的维权帮扶体系，使工会的维权帮扶能力明显提高。

　　“在2003年建立困难职工帮扶分中心的基础上，2008年，区总又成立了农民工维权工作领导小组，并由区总牵头成立了西山区农民工维权中心。”日前，在农民工维权中心，区总工会常务副主席赵敏说，“两中心受理职工、农民工关于劳动权益受到侵犯的投诉，工会组织经费、财产和其他合法权益受到侵害等问题，做到接待、受理、处理、落实、反馈‘一条线’服务。”

　　取得党委、政府的支持，争取社会资源的帮助，是维权的重要一环，西山区总加强与同级政府及行政部门的联系、沟通，赢得了政府的理解和支持。

　　2010年，区总与区司法局、区法院和区人社局联动，成立了“劳动纠纷人民调解委员会”，并建立西山区人民调解参与劳动纠纷调解联动工作机制和维权网络，在该区10个街道办事处司法所下设了10个劳动纠纷人民调解工作室，聘请17名调解员固定办公。“成立劳动纠纷调委会，有四个方面的优势，快捷性、即时性、服务性、预防性。”赵敏说。

　　西山区马街街道办事处辖区内一混凝土搅拌站职工周正超在工作中受伤，到调委会寻求帮助，在征得双方当事人同意后，调委会指定马街调解工作室进行调解，工作室组织双方进行了两轮调解，最终达成共识，化解了矛盾。

　　为确保职工的诉求得到及时回应，区总还在2011年联合区司法局成立了西山区职工法律援助工作站，整合资源、凝聚合力，为全区困难职工、农民工提供快捷、高效、专业、优质的法律援助，努力打造“一小时法律援助服务圈”。