今年前7个月,梅赛德斯—奔驰在华销售业绩稳步前进,年内还会有多款新车陆续登陆中国。与此同时,奔驰西区办公室也在车展期间宣布正式开业。
西区的成立标志着继2010年奔驰设立区域架构以来,其在华区域战略布局已全部完成。那么接下来,奔驰将如何进一步推动其可持续性发展战略?还将用什么样的产品提高其在华核心竞争力?对西区市场有怎样的期待?带着这些疑问,8月31日,记者采访了梅赛德斯—奔驰(中国)汽车销售有限公司销售与市场营销执行副总裁郝博。
对西区发展很有信心
记者:现在以成都为首的西部市场增长速度很快,是各大车企拼抢的重点,请问成都市场处于奔驰中国战略当中的一个怎样的位置?
郝博:西区办公室的正式开业,标志着奔驰在西区工作的进一步深化。西区办公室是一个全职能的办公室,它承载了销售、售后、网络、公关、人事等各项职能。而西区的发展潜力非常大,尽管目前在销售总量上跟其他区域相比还有差距,但是绝对是最有发展潜力的区域,将来会有专为这个区域打造的市场活动。成都市场是西区的龙头,基于我们强大的经销商网络,今年达到了60%的增长速度。总之,我们对西区的长期发展是非常有信心的。
非常重视二手车业务
记者:我注意到在这次成都车展展馆外,奔驰有一个非常豪华的“星睿二手车”展厅。而近年来豪华车品牌已越来越重视二手车市场,奔驰是如何考虑二手车业务发展的?
郝博:二手车是我们非常重视的一项业务。首先,它可以扩大我们的客户基数,因为很多客户可以通过二手车业务更加轻松地拥有奔驰。第二,二手车业务可以增进汽车金融以及租赁新的盈利点,在成熟的欧美市场,二手车业务和金融的结合是非常紧密的,但在中国目前尚处于起步阶段,有着非常大的发展空间。第三,二手车业务为客户提供更多选择,客户购买新车的时候可以通过置换,更轻松的享受到更多奔驰车型。
目前,星睿二手车业务发展得非常好,全国已有近40家经销商在开展此项业务,而且还有更多经销商希望尽快参与进来。另外,二手车业务要和新车业务有机结合起来,我认为最重要的是要保证产品和服务的质量,获得客户的信任,这是我们目前工作的重点。
奔驰将变得更“年轻”
记者:奔驰现在重点推广年轻的概念,与以往沉稳的印象有了很大转变,B级是年轻奔驰的先锋,接下来A级有没有一些计划?
郝博:年轻奔驰不仅体现在设计上,为了面向更年轻的消费者,还赋予了更多年轻的内涵,这个内涵还体现在车的动感以及配置升级等方面,新B级搭配了非常多的新技术,包括全新的发动机和双离合变速器,而新一代紧凑型豪华车家族A级车也将于明年进入中国市场。同时,今年我们还有5款新车型引入,其中有跑车,有动力强劲的车型,还有现有车型衍生的产品。本报记者 黄睿 文/图