记者 杨冬
晚报讯 针对近期开展的上海售后房物业服务费调整一事,在市政府昨天召开的全市物业管理工作大会上,上海市住房保障和房屋管理局局长刘海生表示,要以此为契机,不断提高售后房物业服务水平,继续做好公有住宅售后房屋考核达标补贴工作。
自9月1日起,本市执行新的售后房物业服务收费标准。刘海生指出,售后公房物业服务收费调整关系本市5300余个售后公房小区,180多万家庭,涉及面广,影响面大,政策实施过程中各类矛盾问题较易凸显。
刘海生谈到,为了尽量减少公有住宅售后物业服务费给业主日常生活开支带来的影响,这次售后公房物业服务收费调整的一个基本原则为“标准三年到位”,即采用“分步走”的方式,即用三年时间,每年由市房管局和市物价局公布最新调整物业服务收费标准,逐步使物业服务收费标准与物业服务实际运营成本接轨。但实际上,一段时间内,售后公房的物业服务收费与物业服务企业的实际成本支出仍然存在一定的差距,“质价相符、按质论价”的市场化收费模式还难以实现。
“因此,各区县要继续执行售后公房小区物业服务考核达标补贴政策。房管局也将出台文件,进一步规范考核达标补贴工作。 ”刘海生表示,鉴于本市早期建设的商品房小区物业服务收费水平较低、问题突出的现状,对于已成立业主大会的此类小区物业服务收费调整工作要做好指导帮助,借鉴本市、本地区成功案例加以推广。
“售后公房物业服务收费价格机制调整后,各级房管部门要积极会同物价部门加强对具体操作环节的指导,加强物业服务企业与业主委员会的协调沟通,帮助他们准确把握操作口径及程序,确保调价工作平稳有序地进行。 ”
刘海生还要求,各区县房管部门要关心帮助物业服务企业按照调价通知要求和公布的服务标准,在硬件和软件上下功夫,切实按照公布的服务标准和物业服务合同约定,切实提高物业服务质量和水平,让市民群众享受调价带来的居住环境的逐步优化。