保险理赔工作室运作首日当场办结10起案件

　　原标题：保险理赔工作室运作首日当场办结10起案件

　　龙虎网讯（记者 侯锦阳 王成兵）昨天是省内首批“交通事故人损理赔工作室”在宁挂牌首日。记者获悉，当天我市共受理20件交通事故人身损害案件，其中10件当场办结，保险公司理赔的钱也在当天打到了当事人的账户中，而且轻微损害事故从受理、调解到办手续、打钱，平均每件用时半小时。

　　上月底，李某驾车在仙林大学城，把行人朱某右小腿擦伤，经过治疗，朱某花去了700多元费用。昨天下午，李某和朱某相约，一起来到“设在交警七大队的交通事故人损理赔工作室进行理赔事宜。工作室受理后，工作人员立即把当事双方拉到一起了解情况。根据交警在事故发生后的责任认定，李某负这起事故的全部责任，李某对此也没有任何意见，并且已垫付了全部的治疗费。经过工作人员指导，他们在赔偿协议书上签了字。很快，工作人员就通知李某，理赔款已经打到他的账户上。李某说：“我们这件案子，从受理到拿到理赔的钱，前后也就不到半个小时。”

　　昨天下午4时许，记者来到大明路交警二大队的交通事故人损理赔工作室时，正遇上工作人员在调解一起人损理赔事故。8月27日上午10点多钟，出租车司机洪某送一位乘客到洪武路城开大厦，乘客在开门下车时，车门碰伤了一名骑电动车的老人，导致老人左腿皮下出血，并造成水肿。经治疗，老人总共花去了6000多元钱，司机洪某已先垫了2000多元，昨天他们一起来到这里进行处理。二大队一位负责人告诉记者，因为这起交通事故赔偿较为复杂，涉及司机、乘客、伤者三方，所以目前还在调解当中。但该负责人介绍，昨天他们已经办结了4件1万元以下的人身损害理赔案件，理赔款也打到了相关当事人的账户上。

　　在交警四大队的人损理赔工作室，一家保险公司的工作人员表示，以前发生人损交通事故后，当事双方首先要到交警大队进行“谈判”，如果能谈好，在草拟好赔偿协议后，再到保险公司审核确认；如果一次谈不好，或者保险公司有不同意见，当事双方还要再回到交警大队继续商谈，然后再往保险公司跑。“这样，以前事故双方要想解决理赔问题，在交警大队和保险公司之间，一般要来来回回跑三四趟。现在，只要到我们这个工作室一个地方，就能解决，极大地方便了当事人。”

　　记者发稿时从市交管部门获悉，昨天除了江宁交警大队的人损理赔工作室还没有正式“开张”以外，其余3个工作室当天共受理了20件，有10件当场就办结。

　　来源：南京日报编辑：朱琳